{"id":3106,"date":"2018-12-29T00:00:00","date_gmt":"2018-12-29T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/iclips.com.br\/blog\/maturidade-em-gerenciamento-de-projetos\/"},"modified":"2025-01-15T17:01:39","modified_gmt":"2025-01-15T20:01:39","slug":"maturidade-em-gerenciamento-de-projetos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclips.com.br\/blog\/maturidade-em-gerenciamento-de-projetos\/","title":{"rendered":"Tudo que voc\u00ea precisa saber sobre maturidade em gerenciamento de projetos"},"content":{"rendered":"<p>Muitas ag\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o e publicidade passaram por r\u00e1pidas expans\u00f5es nos \u00faltimos anos. Se por um lado isso tem sido positivo, por outro, trouxe mais responsabilidades. Com um maior n\u00famero de tarefas, \u00e9 preciso atingir a maturidade em\u00a0<a href=\"https:\/\/iclips.com.br\/blog\/qual-a-importancia-da-gestao-de-projetos-para-uma-empresa\/\" target=\"\\&quot;_blank\\&quot;\" rel=\"\\&quot;noreferrer noopener\">gerenciamento de projetos\u00a0<\/a>para n\u00e3o se perder.<\/p>\n\n\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar desse conceito? Trata-se de uma express\u00e3o para traduzir o grau de compet\u00eancia de um neg\u00f3cio para administrar as suas pr\u00f3prias atividades. E o que isso tem a ver com a sua rotina?<\/p>\n\n\n<p>Bom, voc\u00ea sofre com a falta de processos definidos? Tem dificuldades para encontrar os gargalos na produtividade? Vem enfrentando problemas para cumprir os\u00a0<a href=\"https:\/\/iclips.com.br\/blog\/gestao-de-tempo\/\">prazos das entregas<\/a>?<\/p>\n\n\n<p>Se essa situa\u00e7\u00e3o parece familiar, saiba que os modelos de maturidade em gerenciamento de projetos t\u00eam obtido estrondoso \u00eaxito no combate a esses problemas. Quer saber mais? Ent\u00e3o veja neste post como essas metodologias podem ser aproveitadas na comunica\u00e7\u00e3o e na publicidade. Acompanhe!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 um modelo de maturidade?<\/h2>\n\n\n\n<p>Modelos de maturidade em gerenciamento de projetos s\u00e3o instrumentos para medir o n\u00edvel de compet\u00eancia de uma organiza\u00e7\u00e3o para realizar as suas atividades sem equ\u00edvocos e com o menor desperd\u00edcio poss\u00edvel de m\u00e3o de obra, dinheiro e tempo. S\u00e3o verdadeiras ferramentas de medi\u00e7\u00e3o que transformam o potencial de um neg\u00f3cio, algo subjetivo, em n\u00fameros.<\/p>\n\n\n\n<p>Em outras palavras, os modelos de maturidade apontam o est\u00e1gio em que uma organiza\u00e7\u00e3o est\u00e1 situada nesse quesito. Esse processo \u00e9 como se fosse um profundo diagn\u00f3stico. Desse modo, s\u00e3o pontuadas as falhas e o plano de a\u00e7\u00e3o para elimin\u00e1-las.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, o gestor recebe orienta\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas do que deve ser feito para chegar ao m\u00e1ximo sucesso, isto \u00e9, ao estado de excel\u00eancia ou ent\u00e3o ao pr\u00f3ximo degrau na escala de desenvolvimento. Como resultado, os empreendedores obt\u00eam muitas vantagens: aumento da produtividade, melhora na satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes, menos erros, redu\u00e7\u00e3o de perdas nas opera\u00e7\u00f5es etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Os modelos de maturidade surgiram a partir de esfor\u00e7os para se alcan\u00e7ar a&nbsp;maturidade de gest\u00e3o.&nbsp;Afinal, s\u00e3o os l\u00edderes que conduzem as empresas ao sucesso ou ao fracasso, n\u00e3o \u00e9 mesmo? \u00c9 claro que h\u00e1 outras vari\u00e1veis, como condi\u00e7\u00f5es financeiras e de infraestrutura, entre outras. Mas n\u00e3o se pode negar o protagonismo do gestor na defini\u00e7\u00e3o do est\u00e1gio de maturidade em que um empreendimento est\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual a import\u00e2ncia de utilizar modelos de maturidade?<\/h2>\n\n\n\n<p>Muitos obst\u00e1culos surgem durante a execu\u00e7\u00e3o de um projeto. Voc\u00ea sabe bem disso, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Afinal, o cumprimento das tarefas est\u00e1 subordinado a diversos fatores: equipe, estrutura, controle das atividades, organiza\u00e7\u00e3o etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Alguns desses poss\u00edveis percal\u00e7os, por\u00e9m, podem ser evitados por meio dos modelos de maturidade. Como? Estabelecendo padr\u00f5es de comportamento e modo de trabalho de maneira estrat\u00e9gica, com a meta principal de reduzir falhas e caminhar em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 perfei\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Os modelos de maturidade \u201cvarrem\u201d as chances de erros para fora do neg\u00f3cio. Quer exemplos de problemas que atrapalham o triunfo de uma opera\u00e7\u00e3o e podem ser sanados com essas metodologias? Ent\u00e3o veja:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>falhas na comunica\u00e7\u00e3o sobre quando e como cada tarefa deve ser executada;<\/li>\n\n\n\n<li>planos com dados insuficientes ou desconectados do objetivo;<\/li>\n\n\n\n<li>prazos atraentes para o cliente, mas irrealiz\u00e1veis;<\/li>\n\n\n\n<li>superestima\u00e7\u00e3o ou subestima\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios (voc\u00ea deve conhecer exatamente quais s\u00e3o as aptid\u00f5es do time);<\/li>\n\n\n\n<li>pouca ou nenhuma prioridade quanto \u00e0 qualidade de sua presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o ao montar um cronograma de projeto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Da mesma forma que esses sistemas contribuem para a identifica\u00e7\u00e3o e afastamento dos equ\u00edvocos, eles d\u00e3o suporte para o gestor enxergar os melhores procedimentos a serem implementados a fim de garantir que o projeto d\u00ea certo. O n\u00famero de modelos de maturidade dispon\u00edveis no mercado \u00e9 enorme. Geralmente, esses mecanismos s\u00e3o capazes de proporcionar estes benef\u00edcios:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>conex\u00e3o entre pessoas, recursos, departamentos e opera\u00e7\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n<li>indicadores para mensurar a performance e para guiar os passos;<\/li>\n\n\n\n<li>emprego da estrat\u00e9gia de melhoria cont\u00ednua nos processos;<\/li>\n\n\n\n<li>maior engajamento da equipe;<\/li>\n\n\n\n<li>prioriza\u00e7\u00e3o da ordem de execu\u00e7\u00e3o dos projetos de acordo com as metas t\u00e1ticas macros e micros do neg\u00f3cio (se for inevit\u00e1vel desagradar a algu\u00e9m, que n\u00e3o seja seu cliente mais lucrativo, por exemplo);<\/li>\n\n\n\n<li>consumidores mais felizes com sua presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os;<\/li>\n\n\n\n<li>jobs entregues sempre no prazo, o que trar\u00e1 ganhos para a reputa\u00e7\u00e3o da marca;<\/li>\n\n\n\n<li>fim das diverg\u00eancias entre or\u00e7amento e desempenho financeiro;<\/li>\n\n\n\n<li>oferta de um trabalho dentro das especifica\u00e7\u00f5es solicitadas, mas que seja capaz de surpreender e agregar valor.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o os n\u00edveis de maturidade em gerenciamento de projetos?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para as empresas de ponta, h\u00e1 algumas d\u00e9cadas, a maturidade em gerenciamento de projetos j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 algo novo. Nas companhias do ramo fabril, essas estrat\u00e9gias s\u00e3o rotineiras por um simples motivo: a conquista de m\u00e9todos sistematizados refor\u00e7a seus potenciais de competitividade.<\/p>\n\n\n\n<p>Por essa raz\u00e3o, organiza\u00e7\u00f5es desse tipo costumam figurar em n\u00edveis mais elevados na escala da maturidade. Cada segmento tem o seu pr\u00f3prio cen\u00e1rio, o seu pr\u00f3prio contexto.<\/p>\n\n\n\n<p>Sabemos, por exemplo, que na comunica\u00e7\u00e3o e na publicidade \u00e9 muito frequente encontrar processos completamente descontrolados. A boa not\u00edcia \u00e9 que os modelos de maturidade estabelecem uma programa\u00e7\u00e3o de provid\u00eancias para evoluir. E o melhor: o \u201cmedicamento\u201d \u00e9 dado na dose certa, ou seja, em conson\u00e2ncia com sua realidade e problemas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 preciso, por\u00e9m, muita paci\u00eancia para fazer a transi\u00e7\u00e3o de um est\u00e1gio para outro. Para come\u00e7ar, saiba que os avan\u00e7os mais significativos ser\u00e3o sentidos em anos. Agora, se voc\u00ea est\u00e1 completamente perdido na gest\u00e3o, ter\u00e1 uma percep\u00e7\u00e3o imediata dos efeitos positivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso porque, com qualquer iniciativa de organiza\u00e7\u00e3o e estrutura, j\u00e1 vai haver uma enorme diferen\u00e7a na sua rotina. Abaixo, acompanhe uma classifica\u00e7\u00e3o bastante adaptada para o mercado publicit\u00e1rio e de comunica\u00e7\u00e3o. Observe!<\/p>\n\n\n<h3>Processos Inexistentes<\/h3>\n\n\n<p>Neste n\u00edvel, n\u00e3o h\u00e1 controle algum sobre as atividades, da\u00ed a origem do nome \u201cProcessos Inexistentes\u201d. Cada colaborador vai fazendo aquilo que acha que \u00e9 certo, na ordem em que bem entender, sem seguir um padr\u00e3o nos procedimentos.<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos dizer que, neste patamar de maturidade, n\u00e3o h\u00e1 um layout para padronizar o briefing, n\u00e3o s\u00e3o implementados sistemas para centralizar e integrar o&nbsp;fluxo de trabalho, tampouco existe comunica\u00e7\u00e3o \u00e1gil entre os diferentes departamentos.<\/p>\n\n\n\n<p>Os dados est\u00e3o difusos em e-mails, contratos, troca de mensagens no WhatsApp etc. Por causa disso, o neg\u00f3cio sofre muito com os elevad\u00edssimos \u00edndices de refa\u00e7\u00e3o. A influ\u00eancia do caos na qualidade do que \u00e9 entregue \u00e9 vis\u00edvel. O que fazer para evoluir? Veja algumas dicas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>registre todos os clientes em um sistema para reunir dados como e-mail, telefone, nome do contato direto, CNPJ etc.;<\/li>\n\n\n\n<li>estabele\u00e7a um modelo \u00fanico de trabalho para as atividades off e on;<\/li>\n\n\n\n<li>crie um m\u00e9todo para controlar o in\u00edcio, o andamento e a finaliza\u00e7\u00e3o de cada tarefa, o que inclui atribuir respons\u00e1veis e prazos finais para as conclus\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n<li>insira o controle do fluxo de caixa na sua rotina di\u00e1ria: \u00e9 preciso saber previamente o que a ag\u00eancia tem a pagar e a receber.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<h3>Gest\u00e3o Informal<\/h3>\n\n\n<p>No est\u00e1gio de Gest\u00e3o Informal, a maneira como o sistema de trabalho vai funcionar est\u00e1 presa na mente do l\u00edder. Ele vai repassando as instru\u00e7\u00f5es de forma intuitiva, no boca a boca mesmo. Por conta dessa falta de formaliza\u00e7\u00e3o, toda hora \u00e9 preciso parar para tirar uma ou outra d\u00favida dos subordinados. Ou seja, essa bagun\u00e7a acaba tomando mais tempo dos gestores, que precisam ficar \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para orientar o time.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse degrau evolutivo, s\u00e3o comuns as falhas nos processos comunicacionais. Os dados tamb\u00e9m est\u00e3o espalhados em diferentes arquivos, assim como na fase dos Processos Inexistentes.<\/p>\n\n\n\n<p>A ag\u00eancia \u00e9 muito dependente de seus funcion\u00e1rios, que muitas vezes det\u00eam mais informa\u00e7\u00f5es sobre ela do que seus donos e s\u00f3cios. Quando um colaborador decide deixar a empresa, h\u00e1 um impacto instant\u00e2neo no andamento dos trabalhos.<\/p>\n\n\n\n<p>O hist\u00f3rico das opera\u00e7\u00f5es financeiras, por acontecer diretamente nos sistemas de internet banking, n\u00e3o \u00e9 registrado em sistema pr\u00f3prio, o que impede a previs\u00e3o das finan\u00e7as. Observe algumas provid\u00eancias muito \u00fateis nessa conjuntura:<\/p>\n\n\n<ul>\n<li>desenhar e entender os processos e o workflow;<\/li>\n<li>estabelecer\u00a0<a href=\"https:\/\/iclips.com.br\/blog\/briefing\/\">modelos de briefing<\/a>;<\/li>\n<li>adotar layout padr\u00e3o para emitir os or\u00e7amentos de jobs, registrar as m\u00eddias, enviar as propostas comerciais e produzir as ordens de servi\u00e7o;<\/li>\n<li>continuar controlando as contas, seja de cr\u00e9ditos, seja de d\u00e9bitos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Parcialmente documentados<\/h3>\n\n\n<p>Como j\u00e1 diz o pr\u00f3prio nome, neste n\u00edvel de maturidade, a ag\u00eancia tem uma parte de seus processos registrados e definidos. N\u00e3o h\u00e1, entretanto, um bom controle para acompanhar at\u00e9 que ponto esses padr\u00f5es est\u00e3o sendo cumpridos.<\/p>\n\n\n\n<p>Embora haja um certo nivelamento para a execu\u00e7\u00e3o das fun\u00e7\u00f5es, ele n\u00e3o \u00e9 muito claro nem pode ser replicado para todas as atividades do neg\u00f3cio. Assim, o time se sente inseguro em seguir esse padr\u00e3o \u00e0 risca sempre, o que acaba comprometendo a qualidade final dos projetos.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando a cria\u00e7\u00e3o recebe um documento sobre um job de um cliente, sempre faltam dados. Como consequ\u00eancia, \u00e9 preciso atualizar os informes para iniciar a fase criativa. Em outras palavras, o fluxo acaba sofrendo atrasos.<\/p>\n\n\n\n<p>Pode at\u00e9 haver um certo controle sobre as finan\u00e7as, mas essa supervis\u00e3o \u00e9 amadora, feita em diversas planilhas com contas simples, sem cruzamento inteligente de dados. Veja algumas orienta\u00e7\u00f5es para sair deste patamar e alcan\u00e7ar o pr\u00f3ximo:<\/p>\n\n\n<ul>\n<li>migrar todas as opera\u00e7\u00f5es de workflow para sistema de inform\u00e1tica \u00fanico;<\/li>\n<li>n\u00e3o permitir que nenhum job aconte\u00e7a por fora desse programa;<\/li>\n<li>implementar t\u00e1ticas de timesheet;<\/li>\n<li>fazer a\u00a0gest\u00e3o de projetos<strong>\u00a0<\/strong>de forma automatizada, com previs\u00e3o sobre o potencial de desempenho financeiro, avalia\u00e7\u00e3o correta da performance, supervis\u00e3o semanal e di\u00e1ria das atividades;<\/li>\n<li>iniciar o gerenciamento estrat\u00e9gico do\u00a0<a href=\"https:\/\/iclips.com.br\/blog\/fee-mensal\/\">fee mensal<\/a>\u00a0e dos contratos;<\/li>\n<li>transferir para esse sistema a fun\u00e7\u00e3o de emitir e de enviar boletos e notas fiscais;<\/li>\n<li>planejar os custos em cada uma das contas e atendimentos;<\/li>\n<li>projetar o fluxo de caixa.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Gerenciados<\/h3>\n<p>No n\u00edvel \u201cGerenciados\u201d, os\u00a0<a href=\"https:\/\/iclips.com.br\/blog\/processos-internos\/\">processos da ag\u00eancia<\/a>\u00a0j\u00e1 passaram por algumas etapas de evolu\u00e7\u00e3o, e o controle sobre o andamento dos jobs j\u00e1 \u00e9 mais n\u00edtido. Os gestores, devido a essa organiza\u00e7\u00e3o, conseguem perceber onde est\u00e3o as falhas no fluxo de trabalho. Desse modo, diminui a incid\u00eancia de atrasos.<\/p>\n\n\n<p>Aqui, a empresa j\u00e1 \u00e9 capaz de efetuar algumas previs\u00f5es e de se antecipar \u00e0s intercorr\u00eancias mais comuns a tempo de impedir que elas se concretizem. Nessa fase, o neg\u00f3cio \u00e9 apto a fazer a estimativa de suas quest\u00f5es financeiras.<\/p>\n\n\n\n<p>A gest\u00e3o produz relat\u00f3rios estat\u00edsticos estrat\u00e9gicos, mas ainda tem dificuldades para fazer isso de forma \u00e1gil. Geralmente, por causa da aus\u00eancia de um software focado em gest\u00e3o, ainda leva um tempo para um setor repassar seus dados para o outro.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, a an\u00e1lise de dados \u00e9 feita, mas leva-se um tempo maior na transforma\u00e7\u00e3o dos registros em informa\u00e7\u00f5es ricas para a efetiva tomada de decis\u00e3o. Observe algumas dicas para progredir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>adote sistema especializado em ag\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o e publicidade;<\/li>\n\n\n\n<li>leve para esse programa as principais t\u00e1ticas de seus processos e economize tempo no treinamento de novos colaboradores;<\/li>\n\n\n\n<li>controle remotamente, por meio desse recurso tecnol\u00f3gico, o que cada funcion\u00e1rio est\u00e1 fazendo. Assim, as refa\u00e7\u00f5es e o descumprimento de prazos reduzir\u00e3o sensivelmente;<\/li>\n\n\n\n<li>passe a cobrar os retrabalhos \u00e0 parte (j\u00e1 que eles raramente acontecer\u00e3o);<\/li>\n\n\n\n<li>aproveite a an\u00e1lise autom\u00e1tica de dados para planejar seus pr\u00f3ximos passos com mais efici\u00eancia. Isso \u00e9 vital para ampliar o ritmo da produ\u00e7\u00e3o e os lucros;<\/li>\n\n\n\n<li>na gest\u00e3o automatizada dos projetos, utilize recursos desse software para planejar com cuidado cada demanda e controlar os prazos de forma integrada ao atendimento direto ao cliente pela pr\u00f3pria plataforma;<\/li>\n\n\n\n<li>avalie a margem de rentabilidade de cada job, funcionalidade normalmente dispon\u00edvel nesse tipo de solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica;<\/li>\n\n\n\n<li>use o programa para fazer seu controle financeiro.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<h3>Otimizados<\/h3>\n\n\n<p>Quando os processos est\u00e3o \u201cOtimizados\u201d, a ag\u00eancia praticamente j\u00e1 alcan\u00e7ou a maturidade em gerenciamento de projetos. O workflow est\u00e1 definido e consolidado e, agora, garantir que ele entre em constante evolu\u00e7\u00e3o \u2014 melhoria cont\u00ednua \u2014 \u00e9 o desafio.<\/p>\n\n\n<p>A\u00a0automa\u00e7\u00e3o dos processos\u00a0j\u00e1 faz parte do dia a dia do gerenciamento de opera\u00e7\u00f5es e o time est\u00e1 acostumado com os recursos tecnol\u00f3gicos. A integra\u00e7\u00e3o entre os setores \u00e9 praticamente instant\u00e2nea e, por isso, todos conseguem tomar decis\u00f5es com mais velocidade e seguran\u00e7a. Confira alguns benef\u00edcios que um neg\u00f3cio colhe ao chegar a esse n\u00edvel de maturidade:<\/p>\n<ul>\n<li>gest\u00e3o financeira realizada com estrat\u00e9gia;<\/li>\n<li>as provid\u00eancias para\u00a0<a href=\"https:\/\/iclips.com.br\/blog\/como-fazer-gestao-de-projetos\/\">melhorias de workflow<\/a>\u00a0e de processos s\u00e3o colocadas em pr\u00e1tica com mais maturidade e expertise. Com isso, o aumento dos lucros \u00e9 sentido bem mais r\u00e1pido;<\/li>\n<li>os l\u00edderes usam os indicadores e o\u00a0<a href=\"https:\/\/iclips.com.br\/blog\/gerenciamento-de-agencias-com-base-em-dados\/\">armazenamento de dados<\/a>\u00a0estrat\u00e9gicos de forma natural e corriqueira, tomando decis\u00f5es cada vez mais vantajosas para o neg\u00f3cio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais os principais modelos de maturidade?<\/h2>\n\n\n\n<p>Muitos empreendedores da comunica\u00e7\u00e3o e da propaganda foram parar no gerenciamento meio que de supet\u00e3o. A ag\u00eancia cresceu, os processos foram ficando incontrol\u00e1veis, e a transfer\u00eancia da \u00e1rea criativa para administra\u00e7\u00e3o acabou sendo inevit\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p>Nessa circunst\u00e2ncia, \u00e9 muito natural se sentir perdido quando o assunto \u00e9 a maturidade de gerenciamento em projetos. At\u00e9 mesmo na ind\u00fastria s\u00e3o in\u00fameros os sistemas de maturidade, e decidir por um deles \u00e9 sempre um desafio.<\/p>\n\n\n<p>Em boa parte dos casos, esses sistemas s\u00e3o baseados no modelo elaborado pelo\u00a0PMI<strong>\u00a0<\/strong>(Project Management Institute) em 2000, uma entidade que agrega especialistas em gest\u00e3o de projetos de todo o mundo. Apesar de haver algumas diferen\u00e7as entre os v\u00e1rios tipos de modelos, a maioria deles segue a busca de aperfei\u00e7oamento nas seguintes pe\u00e7as-chave do projeto:<\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>integra\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>escopo;<\/li>\n\n\n\n<li>prazos;<\/li>\n\n\n\n<li>custos;<\/li>\n\n\n\n<li>recursos humanos;<\/li>\n\n\n\n<li>qualidade;<\/li>\n\n\n\n<li>riscos;<\/li>\n\n\n\n<li>comunica\u00e7\u00e3o entre as partes interessadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c9 preciso dedica\u00e7\u00e3o e empenho em cada um desses setores para alcan\u00e7ar a plenitude na gest\u00e3o de projetos. A seguir, confira os principais modelos de maturidade dispon\u00edveis no mercado!<\/p>\n\n\n<h3>Modelo de Berkeley<\/h3>\n\n\n<p>O modelo de Berkeley hoje \u00e9 mais conhecido como PM\u00b2 (Project Management Process Maturity Model). Inicialmente, essa estrutura de maturidade recebeu o nome de \u201cThe Berkeley Project Management Process Maturity Model\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa nomenclatura faz refer\u00eancia \u00e0 Berkeley University porque Youg Hoon Kwak, um de seus professores, ajudou na elabora\u00e7\u00e3o desse mecanismo. O PM\u00b2 re\u00fane v\u00e1rios modelos de maturidade e pode ser adaptado para empresas dos mais diversificados segmentos.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse modelo tamb\u00e9m divide a maturidade em cinco n\u00edveis e trabalha pelo m\u00e9todo de melhoria cont\u00ednua. Trata-se de um sistema que foi consagrado no mercado por sua alta performance na medi\u00e7\u00e3o da capacidade financeira de um projeto.<\/p>\n\n\n<h3>ESI International<\/h3>\n<p>A empresa de treinamento em gest\u00e3o de projetos\u00a0ESI International\u00a0colocou no mercado em 1999 o modelo de maturidade\u00a0Project FRAMEWORK. Esse m\u00e9todo tem como meta o aprimoramento constante do gerenciamento de projetos por meio da integra\u00e7\u00e3o dos recursos humanos, tecnol\u00f3gicos e de infraestrutura. Veja algumas de suas estrat\u00e9gias:<\/p>\n<ul>\n<li>apontamento dos pontos fracos e fortes da capacidade de gest\u00e3o de projetos;<\/li>\n<li>institui\u00e7\u00e3o de par\u00e2metros para supervisionar as atividades;<\/li>\n<li>previs\u00e3o de resultados;<\/li>\n<li>ado\u00e7\u00e3o de sistemas de melhorias cont\u00ednuas em todas as \u00e1reas;<\/li>\n<li>articula\u00e7\u00e3o entre valores organizacionais e a\u00a0gest\u00e3o de processos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>KPMMM<\/h3>\n\n\n<p>Tem ainda o modelo de maturidade KPMMM (Kerzner Project Management Maturity Model), desenvolvido pelo engenheiro norte-americano Harold Kerzner, que acabou batizando o sistema com seu nome.<\/p>\n\n\n<p>Sua linha \u00e9 bastante similar ao modelo do PMI e levou anos para ser consolidada. Ele aplicou um trabalho pr\u00e1tico em organiza\u00e7\u00f5es de diferentes pa\u00edses. S\u00e3o os pilares desse sistema a consist\u00eancia, o controle e a visibilidade.<\/p>\n<h3>CMM e CMMI<\/h3>\n\n\n<p>O CMMI (Capability Maturity Model Integration) foi criado a partir do modelo CMM (Capability Maturity Model) pelo instituto SEI (Software Engineering Institute). Trata-se de um sistema de maturidade para medir a situa\u00e7\u00e3o do n\u00edvel de gest\u00e3o em projetos em empresas desenvolvedoras de softwares. Esse m\u00e9todo estabelece cinco n\u00edveis de maturidade:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>inicial:<\/strong>&nbsp;processos descontrolados;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>repet\u00edvel:<\/strong>&nbsp;processos com alguma disciplina;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>gerenciado:&nbsp;<\/strong>gest\u00e3o de resultados por m\u00e9tricas;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>otimizado<\/strong>: melhoria cont\u00ednua.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<h3>OPM3<\/h3>\n\n\n<p>J\u00e1 o modelo OPM3 (Organizational Project Management Maturity Model) foi desenvolvido pelo PMI com a meta de ser um sistema geral para ajudar organiza\u00e7\u00f5es de diferentes \u00e1reas.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse mecanismo tem v\u00e1rias maneiras para categorizar os n\u00edveis de maturidade. Por essa raz\u00e3o, ele \u00e9 considerado bastante flex\u00edvel. A forma mais conhecida de sua divis\u00e3o classificat\u00f3ria sobre n\u00edveis de maturidade tem a seguinte configura\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>informal;<\/li>\n\n\n\n<li>funcional;<\/li>\n\n\n\n<li>excel\u00eancia no controle dos projetos;<\/li>\n\n\n\n<li>excel\u00eancia no controle de portf\u00f3lios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nessa vers\u00e3o, \u00e9 divulgada a ideia de que nem sempre a organiza\u00e7\u00e3o deve pleitear atingir o \u00faltimo est\u00e1gio. O mais recomend\u00e1vel, segundo essa t\u00e1tica, \u00e9 alcan\u00e7ar o m\u00e1ximo de compet\u00eancia para atender aos prop\u00f3sitos de cada neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n<h3>MMGP<\/h3>\n\n\n<p>Mais um sistema de avalia\u00e7\u00e3o de maturidade de gest\u00e3o \u00e9 o MMGP (Modelo de Maturidade em Gerenciamento de Projetos), idealizado pelo professor, engenheiro qu\u00edmico e escritor Darci Prado.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse modelo tem como fundamentos a pr\u00f3pria experi\u00eancia de Prado em algumas companhias nacionais. Esse m\u00e9todo j\u00e1 foi aplicado com sucesso centenas de vezes e \u00e9 muito valorizado por ser mais simples de colocar em pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<p>O MMGP pode ser empregado de forma global ou ent\u00e3o setorizada. Isso porque nem sempre os diversos setores de uma empresa est\u00e3o inclu\u00eddos no mesmo n\u00edvel de maturidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Desse modo, pode haver situa\u00e7\u00f5es diferentes para o departamento de inform\u00e1tica, para a linha de produ\u00e7\u00e3o, para o setor de vendas etc. Esse procedimento julga a maturidade em seis dimens\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>aptid\u00e3o t\u00e9cnica;<\/li>\n\n\n\n<li>utiliza\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica de metodologias;<\/li>\n\n\n\n<li>grau de informatiza\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>compet\u00eancias de comportamento e de contexto;<\/li>\n\n\n\n<li>estrutura da organiza\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>adapta\u00e7\u00e3o aos planos de neg\u00f3cio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o as principais caracter\u00edsticas dos sistemas de maturidade?<\/h2>\n\n\n\n<p>O principal atributo de um modelo de maturidade em gerenciamento de projetos \u00e9 ser capaz de conduzir uma empresa de um n\u00edvel para outro, mais elevado que o primeiro.<\/p>\n\n\n\n<p>Para dar certo, a dica \u00e9 fazer um bom diagn\u00f3stico com o objetivo de saber exatamente em que estado a sua ag\u00eancia est\u00e1. Assim, vai ficar mais simples escolher um modelo mais pertinente \u00e0 sua realidade.<\/p>\n\n\n\n<p>De qualquer forma, independentemente da estrat\u00e9gia escolhida, todo modelo de maturidade precisa contar com algumas qualidades essenciais. Veja quais s\u00e3o as principais delas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>disponibilidade:<\/strong>&nbsp;o modelo tem que estar acess\u00edvel a todos para realmente servir de guia;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>coleta de dados:&nbsp;<\/strong>a ferramenta a ser adotada precisa de um formato padr\u00e3o de question\u00e1rio para recolher e armazenar as informa\u00e7\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>an\u00e1lise de desempenho:&nbsp;<\/strong>o m\u00e9todo deve oferecer uma f\u00f3rmula matem\u00e1tica para medir o grau de maturidade;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>alinhamento:&nbsp;<\/strong>\u00e9 indispens\u00e1vel que o sistema forne\u00e7a ader\u00eancia \u00e0s metas estrat\u00e9gicas do empreendimento;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>plano de a\u00e7\u00e3o e verifica\u00e7\u00e3o de melhorias:&nbsp;<\/strong>por fim, o mecanismo necessita dispor de cronogramas de a\u00e7\u00e3o pormenorizados. Afora isso, a metodologia escolhida deve proporcionar caminhos simples para medir as evolu\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Como voc\u00ea j\u00e1 deve ter percebido, a maturidade em gerenciamento de projetos n\u00e3o \u00e9 um est\u00e1gio f\u00e1cil de ser alcan\u00e7ado. Uma vez nesse patamar, por\u00e9m, a empresa consegue implementar melhorias cont\u00ednuas com um m\u00ednimo de altera\u00e7\u00e3o na rotina e quase nenhum impacto negativo.<\/p>\n\n\n\n<p>Que entender o\u00a0n\u00edvel de maturidade de gest\u00e3o da sua ag\u00eancia e dar o pr\u00f3ximo passo para alavancar seus resultados atrav\u00e9s de uma gest\u00e3o mais eficiente? <a href=\"https:\/\/materiais.iclips.com.br\/software-de-gestao-para-agencias\">Entre em contato<\/a> e agende uma conversa com a gente!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A maturidade em gerenciamento de projetos significa descobrir em qual n\u00edvel uma empresa se situa na capacidade de desempenhar suas opera\u00e7\u00f5es sem erros nem imprevistos. 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