De uma fora geral, a gest\u00e3o de uma ag\u00eancia de publicidade \u00e9 realizada ou por profissionais t\u00e9cnicos que, por suas habilidades espec\u00edficas, s\u00e3o promovidos ou s\u00e3o publicit\u00e1rios formados e apaixonados pela profiss\u00e3o com alguma experi\u00eancia na \u00e1rea que mergulham no desafio de montar sua pr\u00f3pria ag\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n
E um primeiro olhar, nenhum dos dois p\u00fablicos t\u00eam alguma familiaridade al\u00e9m de gerir uma ag\u00eancia ou um departamento. No entanto, eles t\u00eam sim. Ambos t\u00eam os mesmos problemas: n\u00e3o se familiarizam com os conceitos b\u00e1sicos de gest\u00e3o de empresas.<\/p>\n\n\n\n
Uma ag\u00eancia de publicidade det\u00e9m v\u00e1rios departamentos diferentes, com culturas distintas e tudo isso precisa estar interligado para que a empresa funcione da maneira adequada, entregando seus jobs com qualidade e dentro dos prazos, evitando equ\u00edvocos financeiros e mantendo seu pessoal interno alinhado. Afinal, o que seria do Atendimento sem a Cria\u00e7\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n
E o que seria do Social Media sem o Redator? Imagine se um dia a Cria\u00e7\u00e3o n\u00e3o entrega uma arte com deadline apertado para o Atendimento por erro de comunica\u00e7\u00e3o? Ou se um profissional recentemente contratado s\u00f3 entende completamente suas fun\u00e7\u00f5es depois de tr\u00eas ou quatro meses observando os demais por n\u00e3o existirem processos claros de organiza\u00e7\u00e3o de tarefas? Seria um caos, n\u00e3o seria? Ops, seria n\u00e3o! \u00c9! Quando a gest\u00e3o \u00e9 pautada somente em planilhas!<\/p>\n\n\n\n
A quest\u00e3o \u00e9 que para a ag\u00eancia funcionar, os colaboradores precisam estar alinhados com os procedimentos da empresa e esta, por sua vez, deve oferecer um ambiente organizado a seus colaboradores e um servi\u00e7o que cumpra as expectativas de seus clientes.
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Para isso, hoje, os gestores das ag\u00eancias administram suas empresas beando-se em planilhas preenchidas por este, em dez minutos durante a organiza\u00e7\u00e3o do tr\u00e1fego dos jobs, reuni\u00f5es e happy hour\\’s, ou por funcion\u00e1rios que, de forma geral, acumulam fun\u00e7\u00f5es e realizam a tarefa de forma desatenta, o que prejudica diretamente a precis\u00e3o dos dados. <\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m da imprecis\u00e3o dos dados, a gest\u00e3o pautada em planilhas \u00e9 question\u00e1vel devido a dificuldade de relacionar as informa\u00e7\u00f5es de uma planilha com a outra. Mesmo um gestor com n\u00edvel avan\u00e7ado de Excel sofre dificuldades em relacionar os dados desses documentos e de se basear na tomada de decis\u00f5es nestes documentos.<\/p>\n\n\n\n
Afinal, imagine relacionar a planilha de entrada e sa\u00edda do fluxo de caixa com a planilha de pagamento de pessoal com a planilha de repasse com a planilha de faturamento l\u00edquido e bruto com a DRE com a planilha de gastos extras e com a… E assim vai! Voc\u00ea entendeu, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n\n\n\n
A partir deste caos de planilhas que n\u00e3o se relacionam, com dados que n\u00e3o se completam e muitas \\”n\u00e3o batem\\” os gestores precisam tomar suas decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
No entanto, sem essas informa\u00e7\u00f5es, essas decis\u00f5es s\u00e3o pautadas no senso comum, no que ele acredita ser o melhor para sua ag\u00eancia. E talvez por isso muitas ag\u00eancia morram em seus primeiros anos de funcionamento, por simplesmente se beasearem no \\”achismo\\” de um gestor. <\/p>\n\n\n\n
Gerir uma ag\u00eancia de publicidade se baseando em planilhas n\u00e3o \u00e9 o ideal, portanto. Para tal, \u00e9 preciso implementar um processo de gest\u00e3o integrada e automatizada que absorva todo o tempo gasto em tarefas operacionais, como a rela\u00e7\u00e3o de um relat\u00f3rio com o outro.<\/p>\n\n\n\n
No mercado j\u00e1 existem solu\u00e7\u00f5es para auxiliar esses gestores. Para as ag\u00eancias, o contexto \u00e9 ainda melhor visto que existem softwares para gest\u00e3o integrada espec\u00edficos para o seu segmento. A seguir, deixo uma lista de conte\u00fados sobre softwares voltados para ag\u00eancia de publicidade que podem ajudar voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n