{"id":3352,"date":"2019-10-26T00:00:00","date_gmt":"2019-10-26T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/iclips.com.br\/blog\/gestao-do-conhecimento\/"},"modified":"2025-01-14T17:14:58","modified_gmt":"2025-01-14T20:14:58","slug":"gestao-do-conhecimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclips.com.br\/blog\/gestao-do-conhecimento\/","title":{"rendered":"Saiba quais os benef\u00edcios e como implantar a gest\u00e3o do conhecimento"},"content":{"rendered":"
Como voc\u00ea usa a gest\u00e3o do conhecimento na ag\u00eancia?<\/figcaption><\/figure>\n\n

A gest\u00e3o do conhecimento \u00e9 uma pr\u00e1tica vivenciada em muitas empresas. Ag\u00eancias que organizam informa\u00e7\u00f5es geradas por seus colaboradores e gestores ao longo do tempo t\u00eam apoio para tomar decis\u00f5es e para facilitar o trabalho da equipe.<\/p>\n\n\n

\u00c9 importante destacar que o conhecimento de uma empresa pode ser adquirido por diversas formas, como pela experi\u00eancia adquirida ou em cursos de capacita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n

Afinal de contas, voc\u00ea sabe o que \u00e9 gest\u00e3o do conhecimento? Sabe quais s\u00e3o os benef\u00edcios e as ferramentas ideais para implementar esta pr\u00e1tica na sua ag\u00eancia? Ent\u00e3o, chega de curiosidade! Continue a leitura deste post e descubra.<\/p>\n\n\n

O que \u00e9 gest\u00e3o do conhecimento?<\/h2>\n\n\n\n

Para contextualizar, gest\u00e3o do conhecimento<\/strong> \u00e9 a forma como o aprendizado adquirido, o \u201cknow how\u201d de uma empresa, \u00e9 organizado e compartilhado entre os colaboradores. A empresa proporciona conhecimento para quem trabalha nela e, diante disso, estimula a troca e o armazenamento de informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

O conceito pode ser implementado em neg\u00f3cios de qualquer segmento, sendo um m\u00e9todo importante para promover a divulga\u00e7\u00e3o de experi\u00eancias e de procedimentos adequados. Dessa maneira, quando o conhecimento \u00e9 identificado como algo ben\u00e9fico e replic\u00e1vel, ele \u00e9 aplicado em processos, atividades ou diretrizes.<\/p>\n\n\n\n

A gest\u00e3o do conhecimento \u00e9 colaborativa e re\u00fane todas as instru\u00e7\u00f5es e dados gerados pela equipe da ag\u00eancia num \u00fanico local, sendo, ent\u00e3o, disseminados internamente.<\/p>\n\n\n\n

Para novos colaboradores, ela \u00e9 um norteador para entender como funciona a empresa. Al\u00e9m disso, qualquer funcion\u00e1rio pode acessar os registros e seguir as orienta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Em primeiro lugar, \u00e9 feita a identifica\u00e7\u00e3o dos conhecimentos que os gestores e funcion\u00e1rios t\u00eam e como s\u00e3o utilizados para fazer a companhia funcionar. Na sequ\u00eancia, os saberes dispon\u00edveis s\u00e3o transformados e ganham forma de processos para que o neg\u00f3cio n\u00e3o dependa da compet\u00eancia de um n\u00famero reduzido de colaboradores.<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, a gest\u00e3o de conhecimento tamb\u00e9m inclui saber quais s\u00e3o as compet\u00eancias interessantes e que devem ser desenvolvidas para um melhor funcionamento da empresa como um todo.<\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o os elementos da gest\u00e3o do conhecimento?<\/h2>\n\n\n\n

Para entender melhor como funciona a gest\u00e3o de conhecimento, \u00e9 necess\u00e1rio compreender os tr\u00eas elementos que a formam. Saiba quais s\u00e3o eles e como contribuem para esse processo.<\/p>\n\n\n

Dados<\/h3>\n\n\n

S\u00e3o os registros das atividades e transa\u00e7\u00f5es realizadas. Podem ser definidos como a informa\u00e7\u00e3o bruta que se refere a eventos que j\u00e1 ocorreram. Basicamente, eles s\u00e3o importantes para gerar informa\u00e7\u00f5es, j\u00e1 que s\u00e3o a mat\u00e9ria-prima, mas n\u00e3o t\u00eam tanta relev\u00e2ncia ou prop\u00f3sito.<\/p>\n\n\n

Informa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n

Caracteriza-se como a mensagem com os dados coletados em que h\u00e1 emitente e receptor. Com base no fluxo de informa\u00e7\u00f5es, a organiza\u00e7\u00e3o pode gerar conhecimento, haja vista que \u00e9 um material que permite a constru\u00e7\u00e3o do conhecimento reestruturado.<\/p>\n\n\n

Conhecimento<\/h3>\n\n\n

O conhecimento \u00e9 o que resulta dos dados e informa\u00e7\u00f5es coletados. Trata-se de uma mistura dos dois elementos de maneira estruturada. Vale ressaltar que o conhecimento cresce a partir dos valores, cren\u00e7as e informa\u00e7\u00f5es geradas ao longo da exist\u00eancia da empresa. Ele tende a crescer e a se modificar no decorrer do tempo. <\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o os objetivos da gest\u00e3o do conhecimento?<\/h2>\n\n\n\n

O foco da gest\u00e3o do conhecimento \u00e9 utilizar informa\u00e7\u00f5es a favor do neg\u00f3cio. Sendo assim, \u00e9 importante ressaltar os principais objetivos da pr\u00e1tica para saber como \u00e9 poss\u00edvel aproveitar a iniciativa dentro da ag\u00eancia. A seguir, destacamos os principais deles.<\/p>\n\n\n

Mem\u00f3ria<\/h3>\n\n\n

Globaliza\u00e7\u00e3o, alta competitividade encontrada no mercado, busca pelo desenvolvimento de novas tecnologias, crescimento da sociedade e ritmo acelerado de trabalho fizeram com que muitos gestores descuidassem quanto ao registro e manuten\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es, experi\u00eancias e resultados obtidos pelos neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

Esses dados s\u00e3o essenciais para eventuais consultas, an\u00e1lise, planejamento de a\u00e7\u00f5es e revis\u00e3o de estrat\u00e9gias, o que evita que a empresa cometa os mesmos erros.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 nesse cen\u00e1rio que surge o conceito de mem\u00f3ria organizacional<\/strong>, que \u00e9 o armazenamento e compartilhamento das informa\u00e7\u00f5es da companhia os quais re\u00fanem processos j\u00e1 efetuados que podem ser \u00fateis nas opera\u00e7\u00f5es futuras. Tais arquivos s\u00e3o alimentados pelos colaboradores e gestores e compreendem desde experi\u00eancias sociais e t\u00e9cnicas at\u00e9 opini\u00f5es e bancos de dados.<\/p>\n\n\n\n

Se for executada da forma correta, a preserva\u00e7\u00e3o da mem\u00f3ria da organiza\u00e7\u00e3o impede a perda de conhecimento, que pode acontecer quando um funcion\u00e1rio se desliga, por exemplo. Outro detalhe \u00e9 que a mem\u00f3ria tamb\u00e9m ajuda a melhorar a comunica\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o e integra os processos de diferentes setores.<\/p>\n\n\n

Organiza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n

H\u00e1 empresas que at\u00e9 tentam armazenar dados, mas fazem isso de modo errado, deixando-os misturados e em diferentes locais. Com isso, surgem dificuldades para separ\u00e1-los e interpret\u00e1-los corretamente. Essa condi\u00e7\u00e3o pode dar orienta\u00e7\u00f5es erradas para os projetos.<\/p>\n\n\n\n

Assim sendo, a gest\u00e3o de conhecimento prop\u00f5e a organiza\u00e7\u00e3o dos dados para transform\u00e1-los em informa\u00e7\u00f5es que s\u00e3o armazenadas de forma l\u00f3gica, com utilidade para as atividades do empreendimento. De modo geral, h\u00e1 uma padroniza\u00e7\u00e3o dos processos e, com o acesso \u00e1gil \u00e0s informa\u00e7\u00f5es, torna-se mais f\u00e1cil tomar decis\u00f5es inteligentes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Tudo isso agrega mais praticidade para o desenvolvimento das atividades. Afinal, o time sabe exatamente quais s\u00e3o os conhecimentos dispon\u00edveis para consulta e onde encontr\u00e1-los, evitando desperd\u00edcio de tempo.<\/p>\n\n\n

Fluidez<\/h3>\n\n\n

Apenas o dado por si s\u00f3 n\u00e3o impacta a empresa. Agora, quando ele \u00e9 devidamente analisado e estruturado, se torna extremamente ben\u00e9fico. Nesse sentido, uma das finalidades da gest\u00e3o de conhecimento tamb\u00e9m \u00e9 trazer fluidez para a realiza\u00e7\u00e3o do trabalho interno.<\/p>\n\n\n

Isso porque, por meio dos conhecimentos armazenados, os gestores t\u00eam maior embasamento para mapear processos, otimizando-os de acordo com a realidade e necessidades da companhia. O conhecimento fica acess\u00edvel para todos de maneira \u00e1gil e flu\u00edda.<\/p>\n\n

Diante disso, \u00e9 reduzido o \u00edndice de erros e falhas do time e, consequentemente, de retrabalhos, j\u00e1 que os colaboradores s\u00e3o melhor orientados em suas respectivas tarefas.<\/p>\n\n

Novidade<\/h3>\n\n\n

Muitas vezes, empresas que est\u00e3o h\u00e1 mais tempo no mercado deixam de alcan\u00e7ar todo o potencial porque ficam estagnadas, tendo medo de inovar, seja na altera\u00e7\u00e3o dos processos ou no desenvolvimento de novos servi\u00e7os e produtos para o p\u00fablico consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Levando isso em considera\u00e7\u00e3o, a coleta e armazenamento dos conhecimentos anteriores permite a cria\u00e7\u00e3o de conhecimentos<\/strong>. Ao dar aten\u00e7\u00e3o para as experi\u00eancias do neg\u00f3cio, pode-se ter insights que propiciam o desenvolvimento de solu\u00e7\u00f5es inovadoras.<\/p>\n\n\n

Competitividade<\/h3>\n\n\n

Ao investir na gest\u00e3o de conhecimento, voc\u00ea fomenta a competitividade da empresa, j\u00e1 que pode realizar um planejamento estrat\u00e9gico que traga melhores resultados internos e externos.<\/p>\n\n\n

A pr\u00e1tica possibilita o aprimoramento dos servi\u00e7os da ag\u00eancia, aumentando a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes e garantindo uma posi\u00e7\u00e3o de destaque no mercado da publicidade. Tamb\u00e9m pode-se diminuir a defasagem a partir do aprendizado e acumular conhecimento de forma sistematizada.<\/p>\n\n\n

Em suma, o principal objetivo desse processo \u00e9 conservar tudo que a empresa gerou de valor durante sua exist\u00eancia a fim de viabilizar a estrutura\u00e7\u00e3o de processos, procedimentos e compet\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n

Esse cuidado com a riqueza intelectual da organiza\u00e7\u00e3o beneficia o pensamento estrat\u00e9gico da ag\u00eancia, que pode manter pr\u00e1ticas positivas, fazer atualiza\u00e7\u00f5es constantes de seus sistemas e m\u00e9todos, eliminar gargalos e se adaptar \u00e0s mudan\u00e7as do mercado.<\/p>\n\n\n\n

Os empreendimentos que se importam com o conhecimento e investem na gest\u00e3o dele criam uma cultura de aprendizado que contribui para a evolu\u00e7\u00e3o cont\u00ednua dos seus colaboradores. Por isso, esse cuidado \u00e9 considerado um dos maiores avan\u00e7os organizacionais, pois \u00e9 um espa\u00e7o espec\u00edfico para valorizar a hist\u00f3ria e, ao mesmo tempo, para abrir-se para inova\u00e7\u00f5es indispens\u00e1veis para o crescimento.<\/p>\n\n\n\n

A partir disso, a equipe adquire autonomia e maior capacidade para reconhecer processos que devem ser melhorados, aprimorando o uso de todos os recursos e conhecimentos.<\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o as ferramentas para implementar a gest\u00e3o do conhecimento?<\/h2>\n\n\n\n

Existem algumas t\u00e9cnicas e recursos que facilitam a implementa\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o do conhecimento. Eles variam desde a an\u00e1lise da compet\u00eancia dos colaboradores at\u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o de softwares.<\/p>\n\n\n\n

Acompanhe abaixo as principais ferramentas que poder\u00e3o ajudar a sua ag\u00eancia nessa tarefa. Talvez voc\u00ea identifique m\u00e9todos que j\u00e1 s\u00e3o utilizados pelos gestores, mas com outros objetivos. <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 sempre importante aproveitar cada uma das ferramentas e somar as informa\u00e7\u00f5es, de modo a otimizar a gest\u00e3o do conhecimento.<\/p>\n\n\n

Aprendizagem organizacional<\/h3>\n\n

O mundo das startups impulsionou metodologias r\u00e1pidas<\/a>, embasadas em testes e motivadas pela inova\u00e7\u00e3o. Esse \u00e9 o esp\u00edrito da aprendizagem organizacional!<\/p>\n\n\n

A t\u00e9cnica tem como foco a melhoria da empresa estimulada por um ambiente no qual o colaborador tem abertura para propor, errar e trocar informa\u00e7\u00f5es com os demais como meio de gerar conhecimento.<\/p>\n\n\n

Gest\u00e3o de compet\u00eancias<\/h3>\n\n\n

Esse \u00e9 um conceito que vem sendo trabalhado por profissionais de Recursos Humanos. O m\u00e9todo consta em analisar os objetivos da empresa detalhadamente para escolher o profissional que tem o conhecimento mais adequado para atend\u00ea-los. <\/p>\n\n\n

Educa\u00e7\u00e3o corporativa<\/h3>\n\n

Talvez a mais conhecida delas, a\u00a0educa\u00e7\u00e3o corporativa<\/a>\u00a0\u00e9 uma ferramenta que promove o conhecimento na empresa com cursos, palestras, workshop, subs\u00eddios para que o colaborador estude em institui\u00e7\u00f5es de ensino, entre outras iniciativas focadas em\u00a0estudos.<\/p>\n\n

Intelig\u00eancia competitiva<\/h3>\n\n\n

A ferramenta prev\u00ea o monitoramento constante do mercado para verificar se a empresa est\u00e1 defasada em rela\u00e7\u00e3o a conhecimento, principalmente em n\u00edvel estrat\u00e9gico. Usando intelig\u00eancia competitiva, a organiza\u00e7\u00e3o identifica oportunidades e tem condi\u00e7\u00f5es de se antecipar aos riscos. <\/p>\n\n\n

Software de gest\u00e3o<\/h3>\n\n\n

\u00c9 uma ferramenta indispens\u00e1vel para quem pensa em implementar a gest\u00e3o do conhecimento na ag\u00eancia. Existem softwares que automatizam a\u00e7\u00f5es, organizam os dados e colaboram para disseminar os conhecimentos adquiridos entre os colaboradores. <\/p>\n\n\n

A aplica\u00e7\u00e3o do conhecimento em plataformas auxilia para que as regras do neg\u00f3cio e o\u00a0fluxo de trabalho<\/a>\u00a0sejam desenhados, analisados e otimizados.<\/p>\n\n\n

Quais s\u00e3o os benef\u00edcios da gest\u00e3o do conhecimento?<\/h2>\n\n\n\n

Os benef\u00edcios de contar com a gest\u00e3o do conhecimento nas empresas s\u00e3o muitos. Pensando nisso, selecionamos as principais vantagens em utilizar ferramentas para fomentar, organizar e compartilhar informa\u00e7\u00f5es e experi\u00eancias na ag\u00eancia. Veja, a seguir, quais s\u00e3o e no que consistem.<\/p>\n\n\n

Cultura potencializada<\/h3>\n\n

A\u00a0cultura organizacional\u00a0\u00e9 a \u201calma\u201d da empresa. Com a gest\u00e3o do conhecimento, ela ganha mais for\u00e7a por incentivar os colaboradores na gera\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es e solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n

Assim, faz com que eles se sintam mais engajados com os objetivos organizacionais, al\u00e9m de promover sinergia do trabalho em equipe.<\/p>\n\n\n

Gest\u00e3o estrat\u00e9gica eficaz<\/h3>\n\n

O compartilhamento do conhecimento colabora para que a\u00a0gest\u00e3o\u00a0tenha um olhar mais estrat\u00e9gico. Gestores que conseguem disseminar orienta\u00e7\u00f5es padronizadas, incentivar novos conhecimentos e dar agilidade aos\u00a0processos\u00a0t\u00eam mais subs\u00eddios para tomar decis\u00f5es certeiras.<\/p>\n\n

Produtividade incentivada<\/h3>\n\n\n

A gest\u00e3o do conhecimento tem como um dos principais pap\u00e9is ser a fonte de informa\u00e7\u00e3o para que os colaboradores tenham respostas de como proceder em determinadas situa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n

Dessa forma, as ag\u00eancias que apostam no m\u00e9todo contam com funcion\u00e1rios atentos aos processos mais adequados, o que aumenta a\u00a0produtividade\u00a0na ag\u00eancia.<\/p>\n\n

Conhecimento atualizado<\/h3>\n\n\n

Vale destacar que o conhecimento de uma empresa n\u00e3o \u00e9 est\u00e1tico. \u00c9 importante que os registros sejam atualizados e que a proposi\u00e7\u00e3o de novos seja promovida pelos gestores. Assim, as informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o ficam defasadas ou sem utilidade.<\/p>\n\n\n

Informa\u00e7\u00e3o segura<\/h3>\n\n\n

Ag\u00eancias que investem no conhecimento tamb\u00e9m est\u00e3o preocupadas com a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es. Essa \u00e9 mais uma vantagem: a pr\u00e1tica colabora para organizar os dados internos, as permiss\u00f5es de acessos e propor diretrizes para manter dados estrat\u00e9gicos protegidos.<\/p>\n\n\n\n

Pronto para usar a gest\u00e3o do conhecimento?<\/h2>\n\n\n

Uma dica que deve ser lembrada \u00e9 que todos os benef\u00edcios apresentados neste artigo podem ter um melhor aproveitamento se a empresa utilizar um software para fazer a gest\u00e3o. Imagine organizar tantos dados sem a ajuda da\u00a0tecnologia? Parece imposs\u00edvel, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n

Sem contar que as ag\u00eancias que investem na gest\u00e3o do conhecimento adquirem vantagem competitiva para atuar no mercado, tanto para a\u00e7\u00f5es mais estrat\u00e9gicas quanto para as operacionais.<\/p>\n\n\n\n

E na sua ag\u00eancia, como est\u00e1 organizado e compartilhado o conhecimento? Se voc\u00ea ainda n\u00e3o tinha pensado na gest\u00e3o do conhecimento como uma ferramenta estrat\u00e9gica, chegou o momento de olhar para o assunto com mais aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n

E a\u00ed, gostou do post sobre gest\u00e3o do conhecimento? Aproveite e saiba mais sobre a iClips agendando uma demonstra\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s desse link<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Que tal organizar todo o conhecimento da sua empresa num \u00fanico local e de forma compartilhada? Conhe\u00e7a a gest\u00e3o do conhecimento e aplique na sua ag\u00eancia!<\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":74204,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-3352","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestao"],"views":119,"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/iclips.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/Tecnologia.png",1024,538,false],"thumbnail":["https:\/\/iclips.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/Tecnologia-150x150.png",150,150,true],"medium":["https:\/\/iclips.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/Tecnologia-300x158.png",300,158,true],"medium_large":["https:\/\/iclips.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/Tecnologia-768x404.png",768,404,true],"large":["https:\/\/iclips.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/Tecnologia.png",800,420,false],"1536x1536":["https:\/\/iclips.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/Tecnologia.png",1024,538,false],"2048x2048":["https:\/\/iclips.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/Tecnologia.png",1024,538,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"H\u00e9vila Oliveira","author_link":"https:\/\/iclips.com.br\/blog\/author\/hevila\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Que tal organizar todo o conhecimento da sua empresa num \u00fanico local e de forma compartilhada? 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