Definir um modelo de organograma para ag\u00eancias \u00e9 uma tarefa fundamental, uma vez que \u00e9 preciso ter a estrutura de trabalho clara e distribu\u00edda de maneira eficaz. Por mais que o desenvolvimento n\u00e3o seja simples, montar essa estrat\u00e9gia visual ser\u00e1 de grande ajuda. Para isso, primeiramente, o ideal \u00e9 conhecer as diferentes formas de montar o organograma.<\/p>\n\n\n\n
Dividir os n\u00edveis hier\u00e1rquicos e entregar essas informa\u00e7\u00f5es a um dos modelos de estrutura\u00e7\u00e3o do organograma: o trabalho se resume a essas duas etapas, por\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio entender sua empresa, pois s\u00f3 assim haver\u00e1 uma distribui\u00e7\u00e3o adequada dentro desse modelo visual. A partir disso, h\u00e1 uma representa\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica que vai guiar o fluxo de trabalho<\/a> na companhia.<\/p>\n\n\n\n Neste post, mostraremos como organizar as equipes de uma ag\u00eancia utilizando um organograma otimizado. A seguir, veja como montar o seu!<\/p>\n\n\n\n Esse modelo precisa contemplar os tr\u00eas n\u00edveis hier\u00e1rquicos na estrutura\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio: estrat\u00e9gico, t\u00e1tico e operacional. Cada uma dessas etapas do trabalho \u00e9 respons\u00e1vel por fazer com que as demandas de marketing<\/a> e publicidade do grupo sejam planejadas, tenham suas metas estabelecidas e, por fim, todo o trabalho seja executado pelos respons\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n A seguir, veja como cada um desses n\u00edveis funcionam e de que maneira eles precisam estar devidamente detalhados em um organograma.<\/p>\n\n\n\n A estrutura de representa\u00e7\u00e3o gr\u00e1fica deve come\u00e7ar apresentando no topo os respons\u00e1veis pelo planejamento estrat\u00e9gico<\/a>. Essas posi\u00e7\u00f5es s\u00e3o ocupadas por quem, diante da vis\u00e3o sobre resultados, indica a dire\u00e7\u00e3o pela qual a empresa seguir\u00e1. A tomada de decis\u00f5es fica nesse primeiro n\u00edvel hier\u00e1rquico, geralmente ocupado por diretores e pelo CEO, caso haja.<\/p>\n\n\n\n Naturalmente, no modelo de organograma para ag\u00eancias, o n\u00edvel estrat\u00e9gico ocupa a parte superior, j\u00e1 que essas pessoas est\u00e3o no topo das decis\u00f5es. O norteamento do trabalho parte deles, ent\u00e3o o empreendimento deve ajustar tanto sua t\u00e1tica quanto sua opera\u00e7\u00e3o a partir do que \u00e9 definido. A ag\u00eancia ser\u00e1 liderada por quem ocupar esse primeiro n\u00edvel da hierarquia.<\/p>\n\n\n\n O fluxo de trabalho segue o segundo n\u00edvel do organograma, dessa vez para a parte t\u00e1tica da empresa. Aqui, estamos falando de \u00e1reas mais espec\u00edficas e limitadas, como alguns dos principais departamentos da ag\u00eancia, como Atendimento ou Cria\u00e7\u00e3o. Nesse n\u00edvel, est\u00e3o relacionados os agentes respons\u00e1veis por definir as metas e os objetivos a serem atingidos.<\/p>\n\n\n\n O ponto de partida para relacionar aonde a ag\u00eancia deve chegar \u00e9 justamente o planejamento estrat\u00e9gico. Dessa forma, respons\u00e1veis por cada uma dessas \u00e1reas do neg\u00f3cio devem implementar os objetivos e guiar seus colaboradores, especialmente engajando-os com esses resultados. Nessa hierarquia, o planejamento \u00e9 mais destrinchado e detalhado para que haja mais clareza.<\/p>\n\n\n\n O \u00faltimo, mas n\u00e3o menos importante, \u00e9 o n\u00edvel operacional. Nele, \u00e9 feito todo o trabalho de constru\u00e7\u00e3o e desenvolvimento do que foi estabelecido pelas camadas superiores da hierarquia. A principal obriga\u00e7\u00e3o dessa parte da estrutura \u00e9 agir de acordo com a estrat\u00e9gia, sempre tendo em vista alcan\u00e7ar as metas e os objetivos que foram propostos para a ag\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n O operacional, diferentemente dos outros, inclui pessoas de todos os outros n\u00edveis hier\u00e1rquicos, uma vez que a a\u00e7\u00e3o nas demandas envolve mais pessoas. Por isso, ao estruturar o modelo de organograma para ag\u00eancias, \u00e9 fundamental definir com clareza quais s\u00e3o os colaboradores envolvidos no processo operacional.<\/p>\n\n\n\n Graficamente, o organograma pode ter diferentes disposi\u00e7\u00f5es de seus elementos e n\u00edveis hier\u00e1rquicos. Esses modelos apresentam configura\u00e7\u00f5es distintas, mas sempre com a ideia de dispor a estrutura de forma a facilitar a an\u00e1lise e o direcionamento de como funciona a ag\u00eancia. A seguir, conhe\u00e7a cada um dos principais modelos, entenda seu funcionamento e veja quais deles se encaixam melhor na proposta de seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n Tem foco no desenvolvimento de projetos, ou seja, sua estrutura\u00e7\u00e3o \u00e9 feita para guiar trabalhos tempor\u00e1rios, mas que t\u00eam um n\u00edvel maior de complexidade. Portanto, quando houver uma demanda que exige mais cuidados e tenha mais setores envolvidos, \u00e9 fundamental desenvolver esse tipo de estrutura.<\/p>\n\n\n\n Nele, a hierarquia \u00e9 dividida pelas diferentes equipes envolvidas no projeto, sempre considerando a comunica\u00e7\u00e3o que esses grupos precisam estabelecer. Por isso, al\u00e9m de apontar a estrutura de trabalho, o organograma matricial precisa deixar claro o n\u00edvel de intera\u00e7\u00e3o e proximidade entre \u00e1reas de desenvolvimento do projeto.<\/p>\n\n\n\n O modelo funcional \u00e9 focado no que cada pessoa da ag\u00eancia precisa executar dentro de seu cotidiano de trabalho, considerando a estrutura completa do neg\u00f3cio. Assim, a rela\u00e7\u00e3o de representa\u00e7\u00e3o traz os departamentos com suas obriga\u00e7\u00f5es bastante claras. Quem ocupa a lideran\u00e7a de cada \u00e1rea tamb\u00e9m \u00e9 apontado, com direcionamento para quem ele responde diretamente.<\/p>\n\n\n\n A ideia desse organograma n\u00e3o \u00e9 estruturar em camadas a representa\u00e7\u00e3o gr\u00e1fica, mas deixar claro como s\u00e3o as rela\u00e7\u00f5es. Por isso, o foco \u00e9 mostrar cada um dos departamentos, seus colaboradores e a quem eles devem se direcionar na comunica\u00e7\u00e3o dentro da ag\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n Simples e tradicional, o organograma vertical distribui em n\u00edveis hier\u00e1rquicos cada cargo da empresa, come\u00e7ando pelos mais altos e indo at\u00e9 o operacional. O foco \u00e9 mostrar esses diferentes n\u00edveis, estruturando a sequ\u00eancia de departamentos e posi\u00e7\u00f5es que v\u00eam uma em sequ\u00eancia da outra.<\/p>\n\n\n\n O fluxo de comunica\u00e7\u00e3o e resposta tamb\u00e9m \u00e9 visto de maneira clara e objetiva. A ideia dessa estrutura \u00e9 bem mais simples, justamente para facilitar o entendimento. Na pr\u00e1tica, se trata do organograma mais transparente e concreto em rela\u00e7\u00e3o ao n\u00edvel de hierarquia.<\/p>\n\n\n\n Um dos mais diferenciados, o modelo circular disponibiliza as informa\u00e7\u00f5es da seguinte forma: a partir do centro e partindo para as \u00e1reas perif\u00e9ricas. Naturalmente, no centro est\u00e3o as camadas e posi\u00e7\u00f5es mais altas e principais da companhia, seguidas, no movimento para todas as \u00e1reas em volta, dos cargos que respondem \u00e0s \u00e1reas centrais.<\/p>\n\n\n\n A ideia dessa representa\u00e7\u00e3o \u00e9 mostrar uma estrutura da ag\u00eancia mais flex\u00edvel e menos focada em hierarquia. O modelo circular \u00e9 menos impactante do que os verticais, j\u00e1 que elimina essa ideia de alto e baixo.<\/p>\n\n\n\n Confeccionar um modelo de organograma para ag\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o<\/a> \u00e9 fundamental para deixar o fluxo de trabalho mais estruturado e f\u00e1cil de entender. Assim, da estrat\u00e9gia \u00e0 opera\u00e7\u00e3o, tudo se desenvolve com maior facilidade, alcan\u00e7ando os resultados esperados.<\/p>\n\n\n\nOs tr\u00eas n\u00edveis hier\u00e1rquicos no modelo de organograma para ag\u00eancias<\/h2>\n\n\n\n
Estrat\u00e9gico<\/h3>\n\n\n\n
T\u00e1tico<\/h3>\n\n\n\n
Operacional<\/h3>\n\n\n\n
Os principais modelos de organograma<\/h2>\n\n\n\n
Por projeto (ou matricial)<\/h3>\n\n\n\n
Por fun\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n
Vertical<\/h3>\n\n\n\n
Circular<\/h3>\n\n\n\n