{"id":11147,"date":"2026-01-29T09:25:35","date_gmt":"2026-01-29T12:25:35","guid":{"rendered":"https:\/\/iclips.com.br\/help\/?p=11147"},"modified":"2026-02-12T16:46:33","modified_gmt":"2026-02-12T19:46:33","slug":"bem-vindo-ao-iflow-o-guia-completo-do-novo-fluxo-com-seu-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iclips.com.br\/help\/bem-vindo-ao-iflow-o-guia-completo-do-novo-fluxo-com-seu-cliente\/","title":{"rendered":"Bem-vindo ao iFlow: o guia completo do novo fluxo com seu cliente"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 ez-toc-wrap-left counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Aqui, voc\u00ea vai saber mais sobre:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/bem-vindo-ao-iflow-o-guia-completo-do-novo-fluxo-com-seu-cliente\/#1_Configurando_o_acesso\" >1. Configurando o acesso<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/bem-vindo-ao-iflow-o-guia-completo-do-novo-fluxo-com-seu-cliente\/#No_cadastro_do_cliente\" >No cadastro do cliente:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/bem-vindo-ao-iflow-o-guia-completo-do-novo-fluxo-com-seu-cliente\/#No_cadastro_do_contato\" >No cadastro do contato:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/bem-vindo-ao-iflow-o-guia-completo-do-novo-fluxo-com-seu-cliente\/#2_Modelos_de_peca\" >2. Modelos de pe\u00e7a<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/bem-vindo-ao-iflow-o-guia-completo-do-novo-fluxo-com-seu-cliente\/#3_Dentro_do_projeto\" >3. Dentro do projeto<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/bem-vindo-ao-iflow-o-guia-completo-do-novo-fluxo-com-seu-cliente\/#4_A_experiencia_do_cliente_no_iFlow\" >4. A experi\u00eancia do cliente no iFlow<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/bem-vindo-ao-iflow-o-guia-completo-do-novo-fluxo-com-seu-cliente\/#5_Notificacoes_e_links_de_acesso\" >5. Notifica\u00e7\u00f5es e links de acesso<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>O <strong>iFlow<\/strong> \u00e9 a nova experi\u00eancia de intera\u00e7\u00e3o entre a ag\u00eancia e o seu cliente, redesenhada para ser mais r\u00e1pida, visual e eficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea j\u00e1 usava o iJob, o fluxo de configura\u00e7\u00e3o \u00e9 familiar, mas com recursos poderosos que d\u00e3o muito mais autonomia para a ag\u00eancia e clareza para o cliente. Confira tudo o que mudou e como configurar o iFlow:<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Configurando_o_acesso\"><\/span>1. Configurando o acesso<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para liberar o iFlow, o ajuste come\u00e7a no cadastro do cliente e seus contatos, atrav\u00e9s do caminho Configura\u00e7\u00f5es &gt; Clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"No_cadastro_do_cliente\"><\/span>No cadastro do cliente:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Marque a op\u00e7\u00e3o <strong>&#8220;Permitir acesso ao iJob&#8221;<\/strong> como <strong>Sim<\/strong> (estamos atualizando o nome, mas a fun\u00e7\u00e3o aqui \u00e9 a mesma).<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea pode incluir um <strong><a href=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/como-padronizar-suas-acoes-atraves-do-modelo-de-projeto\/\">Modelo de Projeto<\/a><\/strong> dentro do cadastro do cliente. Isso garante que, quando o cliente abrir um novo projeto, ele siga o padr\u00e3o definido pela ag\u00eancia, facilitando a entrada da demanda.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"574\" src=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-6-1024x574.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-11149\" srcset=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-6-1024x574.png 1024w, https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-6-300x168.png 300w, https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-6-768x430.png 768w, https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-6.png 1346w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"No_cadastro_do_contato\"><\/span>No cadastro do contato:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Ao criar ou editar um contato, atente-se ao preenchimento dos campos:<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>&#8220;Permitir acesso ao iJob&#8221; deve ser marcado como <strong>Sim<\/strong> para que ele consiga acessar o iFlow.<\/li>\n\n\n\n<li>Senha forte: utilize no m\u00ednimo 6 d\u00edgitos, com mai\u00fascula, min\u00fascula e n\u00famero.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contato Padr\u00e3o (NOVIDADE):<\/strong> Se marcado como <strong>Sim<\/strong>, este contato ser\u00e1 selecionado automaticamente sempre que uma pe\u00e7a ou etapa de aprova\u00e7\u00e3o cliente forem inseridas em um projeto desse cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Permiss\u00e3o para incluir pe\u00e7as e projetos (NOVIDADE):<\/strong> Atrav\u00e9s da op\u00e7\u00e3o <strong>&#8220;Pode solicitar novas pe\u00e7as e projetos?&#8221;<\/strong>, voc\u00ea controla quem pode incluir pe\u00e7as e projetos. Caso esteja desmarcada, o iFlow funcionar\u00e1 apenas para revis\u00e3o de pe\u00e7as j\u00e1 existentes, bloqueando a abertura de qualquer solicita\u00e7\u00e3o por parte do cliente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"599\" src=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-5-1024x599.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-11148\" srcset=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-5-1024x599.png 1024w, https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-5-300x175.png 300w, https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-5-768x449.png 768w, https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-5.png 1267w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Modelos_de_peca\"><\/span>2. Modelos de pe\u00e7a<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O iFlow permite que a ag\u00eancia direcione o cliente antes mesmo da produ\u00e7\u00e3o come\u00e7ar.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Em <em>Configura\u00e7\u00f5es &gt; Modelos de Pe\u00e7a<\/em>, ao clicar em uma pe\u00e7a, voc\u00ea pode preencher o campo <strong>Instru\u00e7\u00e3o para o cliente<\/strong>. Assim, ao solicitar uma nova pe\u00e7a, ele ver\u00e1 suas dicas sobre como preencher o briefing corretamente.<\/li>\n\n\n\n<li>Use o bot\u00e3o <strong>&#8220;Exibir pe\u00e7a para o cliente&#8221;<\/strong> para definir quais modelos ele pode ou n\u00e3o solicitar via iFlow.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"460\" src=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-7-1024x460.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-11150\" srcset=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-7-1024x460.png 1024w, https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-7-300x135.png 300w, https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-7-768x345.png 768w, https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-7.png 1305w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Dentro_do_projeto\"><\/span>3. Dentro do projeto<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Na aba de Dados, confira se a op\u00e7\u00e3o &#8220;Mostrar no m\u00f3dulo de aprova\u00e7\u00e3o do cliente&#8221; est\u00e1 marcada como<strong> Sim.<\/strong> Se o cliente j\u00e1 tiver a flag de acesso ao iJob ativa, ao abrir um projeto para ele, a op\u00e7\u00e3o j\u00e1 vir\u00e1 marcada como <strong>Sim<\/strong> automaticamente.<\/li>\n\n\n\n<li>A pe\u00e7a precisa ter a etapa <strong>Aprova\u00e7\u00e3o Cliente<\/strong> para que o cliente consiga realizar a aprova\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>M\u00faltiplos aprovadores e prazos (NOVIDADE):<\/strong> agora voc\u00ea pode selecionar <strong>um ou mais contatos<\/strong> para aprovar uma pe\u00e7a e definir um prazo espec\u00edfico para eles. Se o cliente fizer parte de um grupo, exibimos os contatos do cliente + os contatos do grupo. Esse ajuste atende aqueles casos em que um contato do grupo precisa aprovar uma pe\u00e7a de um projeto que \u00e9 de um cliente do grupo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"854\" height=\"570\" src=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/GIF-28-01-2026-13-44-08.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-11154\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Link direto (NOVIDADE):<\/strong> na etapa de <strong>Aprova\u00e7\u00e3o Cliente<\/strong>, basta clicar no bot\u00e3o <strong>&#8220;Compartilhar com o cliente&#8221;<\/strong> e copiar a URL. Ao acessar, o contato ser\u00e1 direcionado exatamente para a pe\u00e7a que precisa de revis\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gest\u00e3o de Atividades (NOVIDADE):<\/strong> Caso o cliente n\u00e3o consiga ou se esque\u00e7a de realizar a aprova\u00e7\u00e3o, a ag\u00eancia pode utilizar o bot\u00e3o de Marcar como Conclu\u00edda para que a pe\u00e7a siga para a etapa seguinte. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Controle de datas (NOVIDADE):<\/strong> o workflow exibe a data de envio vs. a data real da aprova\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"773\" height=\"315\" src=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-15.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-11193\" srcset=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-15.png 773w, https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-15-300x122.png 300w, https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-15-768x313.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 773px) 100vw, 773px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conceito e Justificativa (NOVIDADE):<\/strong> Use o campo especial de conceito para explicar a estrat\u00e9gia da entrega.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"443\" src=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-13-1024x443.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-11160\" srcset=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-13-1024x443.png 1024w, https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-13-300x130.png 300w, https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-13-768x332.png 768w, https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-13.png 1262w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_A_experiencia_do_cliente_no_iFlow\"><\/span>4. A experi\u00eancia do cliente no iFlow<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O portal do cliente ficou muito mais interativo e preciso:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>iFlow no Celular (NOVIDADE)<\/strong>: O iFlow \u00e9 totalmente <strong>responsivo<\/strong>, o que significa que seu cliente pode acessar a plataforma pelo smartphone ou tablet com a mesma qualidade do computador. E o melhor: <strong>sem precisar baixar nenhum aplicativo<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Dica Extra: Transforme o iFlow em um &#8220;App&#8221;<\/strong> Para facilitar ainda mais, o cliente pode criar um atalho direto na tela de in\u00edcio do celular:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>No Android (Chrome):<\/strong> Clique nos tr\u00eas pontinhos no canto superior e selecione &#8220;Instalar aplicativo&#8221; ou &#8220;Adicionar \u00e0 tela inicial&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>No iPhone (Safari):<\/strong> Basta abrir o link da ag\u00eancia, clicar nos tr\u00eas pontinhos <strong>&#8230;<\/strong>, depois no \u00edcone de &#8220;Compartilhar&#8221; (o quadrado com uma seta para cima) e selecionar &#8220;Adicionar \u00e0 Tela de In\u00edcio&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-video\"><video autoplay controls muted src=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/RPReplay_Final1769690233.mp4\"><\/video><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dashboard Kanban e Lista:<\/strong> no kanban o foco continua sendo nas pe\u00e7as aguardando aprova\u00e7\u00e3o, mas na visualiza\u00e7\u00e3o em lista ele acompanha tudo o que est\u00e1 em andamento. Nas duas visualiza\u00e7\u00f5es o cliente pode utilizar os filtros para buscar por palavra-chave, status, cliente ou projeto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1115\" height=\"514\" src=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/GIF-28-01-2026-14-02-35-1.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-11161\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conte\u00fado da atividade:<\/strong> o cliente visualiza textos, layouts, briefing e coment\u00e1rios da pe\u00e7a com um clique, sem precisar editar o projeto. As informa\u00e7\u00f5es ficaram mais organizadas, facilitando a vida do seu cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1241\" height=\"565\" src=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/GIF-28-01-2026-14-24-54.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-11165\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Anexos em Pe\u00e7as (NOVIDADE):<\/strong> O cliente pode anexar arquivos diretamente nas pe\u00e7as, seja no momento da abertura de uma nova pe\u00e7a, seja durante a sua execu\u00e7\u00e3o. No iClips, voc\u00ea ver\u00e1 <strong>etiquetas<\/strong> diferenciando o que \u00e9 Layout Ag\u00eancia e o que \u00e9 Anexo Cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"773\" height=\"491\" src=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-11.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-11155\" srcset=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-11.png 773w, https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-11-300x191.png 300w, https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-11-768x488.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 773px) 100vw, 773px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Marca\u00e7\u00f5es Visuais (NOVIDADE):<\/strong> O cliente pode selecionar \u00e1reas espec\u00edficas de textos ou imagens para comentar, facilitando o entendimento da altera\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Marca\u00e7\u00e3o em textos:<\/strong> na aba de <strong>Coment\u00e1rios<\/strong>, a ag\u00eancia visualiza o trecho espec\u00edfico destacado pelo contato e a respectiva instru\u00e7\u00e3o, facilitando a compreens\u00e3o do ajuste solicitado.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"459\" src=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-12-1024x459.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-11157\" srcset=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-12-1024x459.png 1024w, https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-12-300x134.png 300w, https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-12-768x344.png 768w, https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-12.png 1263w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Marca\u00e7\u00e3o em imagens:<\/strong> al\u00e9m dos coment\u00e1rios, na aba de layouts, basta selecionar <strong>&#8220;Ver coment\u00e1rios na imagem&#8221;<\/strong> para abrir uma janela com o mapeamento de todos os feedbacks. Voc\u00ea visualiza exatamente onde o cliente clicou e o que ele escreveu para aquele ponto espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1041\" height=\"570\" src=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/GIF-28-01-2026-13-55-25.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-11156\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Reprova\u00e7\u00e3o Detalhada (NOVIDADE):<\/strong> al\u00e9m dos coment\u00e1rios, ao pedir altera\u00e7\u00e3o, o cliente pode inserir o <strong>Motivo da Reprova\u00e7\u00e3o<\/strong> (conceitual) e <strong>Altera\u00e7\u00f5es Espec\u00edficas<\/strong> (t\u00e9cnicas).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1115\" height=\"514\" src=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/GIF-28-01-2026-14-20-09.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-11162\"\/><\/figure>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Notificacoes_e_links_de_acesso\"><\/span>5. Notifica\u00e7\u00f5es e links de acesso<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Notifica\u00e7\u00f5es:<\/strong> O Atendimento do projeto recebe alertas quando o cliente aprova, reprova, comenta ou abre solicita\u00e7\u00f5es. O cliente agora pode comentar independente do status da pe\u00e7a, por isso \u00e9 importante ficar ligado nas notifica\u00e7\u00f5es de novos coment\u00e1rios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"512\" height=\"765\" src=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-14.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-11166\" srcset=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-14.png 512w, https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-14-201x300.png 201w\" sizes=\"auto, (max-width: 512px) 100vw, 512px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Refa\u00e7\u00f5es:<\/strong> Pedidos de altera\u00e7\u00e3o chegam como <strong>Refa\u00e7\u00e3o Cliente<\/strong>, podendo ser alterados para <strong>Ajuste Cliente<\/strong> pela ag\u00eancia se necess\u00e1rio. Basta alterar a Origem dentro do workflow da pe\u00e7a. Para saber a diferen\u00e7a entre Ajuste e Refa\u00e7\u00e3o, <a href=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/video-diferenca-entre-ajuste-e-refacao\/\">assista ao v\u00eddeo explicativo aqui.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1115\" height=\"514\" src=\"https:\/\/iclips.com.br\/help\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/GIF-28-01-2026-14-21-58.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-11163\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>URL de Acesso:<\/strong> \n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Geral: <code>https:\/\/iclips-v2.iclips.com.br\/iflow\/login<\/code><\/li>\n\n\n\n<li>Personalizada: <code>https:\/\/iclips-v2.iclips.com.br\/iflow\/NOMEDAAGENCIA\/login<\/code><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Dica:<\/strong> O cliente recebe um e-mail autom\u00e1tico quando a pe\u00e7a entra em aprova\u00e7\u00e3o, mas a ag\u00eancia pode sempre refor\u00e7ar enviando o link direto gerado no sistema.<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O iFlow \u00e9 a nova experi\u00eancia de intera\u00e7\u00e3o entre a ag\u00eancia e o seu cliente, redesenhada para ser mais r\u00e1pida, visual e eficiente. 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