Alguns clientes não entendem as métricas de precificação, outros são resistentes em pagar as devidas comissões e isso pode gerar um impasse, principalmente se você não souber qual a margem de negociação adequada a cada job/cliente. Por isso vamos explicar nesse post o que é honorário e o que é BV (bônus de veiculação).
O problema pode estar, também, no relacionamento com os fornecedores. Se o financeiro da agência não fizer um acompanhamento detalhado das comissões negociadas, valores podem se perder no meio do caminho e você não terá, sequer, o controle dos níveis de inadimplência. Nessa hora, a eficácia da sua gestão financeira fica seriamente comprometida.
Quem está habituado ao cenário publicitário no Brasil, sabe que o processo de negociação de um job requer muito jogo de cintura.
O que é honorário?
O honorário é praticado entre agência e cliente, e o custo é condizente com o serviço de acompanhamento de produção. Nesse caso, a porcentagem acordada é somada ao valor passado pelo fornecedor.
O cliente paga não só o valor das produções em si, como também a porcentagem referente ao acompanhamento feito pela agência.
O ideal é ter o mesmo padrão de comissionamento com todos os clientes. Mas sabemos que no cenário real nem sempre isso é possível. Portanto, é interessante formalizar e documentar todas as suas negociações, deixando-as à mão do atendimento, financeiro, produção gráfica e de mídia.
O que é BV?
O BV Publicitário é geralmente acordado entre agência e fornecedor. Estipula-se uma porcentagem, e esta se aplica a todos os serviços que a agência contratar. Nessa modalidade, o fornecedor já passa o preço dele, considerando que uma parte do valor ficará para a agência.
Ou seja, é basicamente um valor extra pago à agência proporcional ao valor investido pelo cliente para a veiculação na mídia. Na internet é um pouco diferente: ao invés de ser pago com base nos valores absolutos de investimento, esse cálculo é feito com base no percentual de crescimento das contas da agência no veículo.
O que é melhor para a minha agência, afinal?
Para sair dessa situação, você precisa avaliar qual método de cobrança é o ideal nas suas negociações.
O mais acertado é definir um padrão de negociações da sua organização, para que seja mais fácil aplicar em sua rotina. Além disso, essa padronização auxilia no gerenciamento de comissões e honorários, indicadores que são primordiais para mensurar suas receitas.
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