Agências

O SLA é um acordo que descreve e formaliza os deveres e direitos do cliente e da empresa. Com ele, é possível desenvolver projetos mais alinhados às expectativas do consumidor. Quer evitar problemas com os seus clientes? Conheça os dois principais tipos de SLA e descubra como eles podem ser aplicados na sua agência de comunicação!

O processo de recepção de novos colaboradores é muito importante para que contribuam com os bons resultados da empresa. Assim, entender melhor o que é o onboarding numa agência de marketing digital é fundamental para engajar o time. Continue lendo e entenda como esse processo funciona e como implantá-lo!

Saber como contornar uma objeção de vendas é fundamental para que uma empresa feche mais negócios e aumente a sua lucratividade. Antecipar as objeções é uma forma de se preparar para contorná-las. Conheça as principais técnicas que ajudam a driblar esses desafios, gerando mais fechamentos!

Ao definir o preço de um produto ou serviço, diversos fatores devem ser levados em consideração, sendo os principais o valor que eles passam e também o quanto o cliente está determinado a investir na sua solução. Para que equívocos não ocorram durante esse processo, produzimos este artigo sobre os principais tipos de erro de precificação em agências.

Um sistema de gestão empresarial é uma solução que começou a ser usada em administração pura e hoje pode ser especializada em diversos setores e formatos. Veja o que é, quais são as vantagens e como fazer a melhor escolha dentro de um contexto de projetos e gestão para agências.

O cálculo de turnover é um indicador que aponta quanto custa para o negócio a saída de um funcionário, sendo uma informação relevante para a competitividade no mercado de trabalho. Assim, esses indicadores de RH trazem informações importantes para a gestão de uma empresa. Quando a troca de colaboradores é uma necessidade constante dentro da

Diversas práticas e razões levam uma empresa a perder dinheiro. É importante saber identificar quais processos estão trazendo prejuízo e elaborar estratégias para reverter essa situação. Leia o nosso artigo e entenda como a agência pode garantir melhores resultados e mais lucratividade!

A estrutura de agências de publicidade precisa ser descomplicada, ainda que seja algo complexo. Uma boa gestão e uma organização de ponta garantem o funcionamento adequado e a qualidade nas entregas e cumprimento de prazos, receita para clientes satisfeitos.

A necessidade de saber fazer uma gestão remota de qualidade tornou-se ainda mais intensa com a pandemia do novo coronavírus. Agências de comunicação precisam buscar as soluções e ferramentas tecnológicas adequadas ao seu negócio para obter, de fato, bons resultados.

As promoções rápidas são uma forma de motivar os colaboradores e manter o engajamento com a empresa. O plano de carreira é fundamental para que eles não procurem outras oportunidades e permaneçam produtivos no trabalho. Veja como criar essa cultura de forma eficiente!