Confesso que nunca fui a maior fã dos números. Quando comecei meu curso superior, um dos motivos que me levaram a escolher comunicação foi a crença de que esse seria um ótimo caminho para alguém que não se sentia confortável com cálculos – um equívoco típico de uma jovem universitária. No entanto, à medida que […]
Gerenciamento de agências com base em dados: como implementar na prática? Read More »
Fazer uma boa gestão para agências exige comprometimento, planejamento e organização em seu projeto. Isso leva a produtividade da equipe a aumentar, além de otimizar os resultados e garantir a satisfação dos clientes. Por isso, vale a pena descobrir quais os principais desafios e como contorná-los.
Gestão para agências: saiba como fazer o melhor para a sua agência digital Read More »
Saber como ter presença digital positiva pode ajudar a conquistar clientes, fortalecer a identidade da marca e garantir que menções negativas não impactem o negócio. Aprenda as melhores práticas e quais erros evitar.
Como ter uma presença digital positiva e eficaz para sua agência? Read More »
O cadastro de clientes é uma importante ferramenta para agências de marketing e publicidade. O registro dos dados é usado para aprimorar a experiência dos clientes e tomar melhores decisões de marketing e vendas. Neste artigo, vamos falar sobre a importância desse cadastro e como criar um para a sua agência.
Como criar um cadastro de clientes e qual é a sua importância em agências Read More »
Quer entender como aumentar a retenção de clientes da sua agência? Confira como investir em relacionamento pode gerar grandes resultados!
Invista no relacionamento e aumente a retenção de clientes da sua agência Read More »
Se sua agência tem problema em relação à saída de muitos clientes, é hora de avaliar o que está acontecendo. Entenda agora mesmo e aprenda a fazer a retenção de clientes!
Os possíveis motivos pelos quais os clientes não estão ficando na sua agência Read More »
Você acabou de abrir a sua agência e está bastante empolgado com o novo empreendimento. Já consegue vê-la repleta de clientes, os telefones tocando sem parar e o negócio crescendo como um foguete. Como em qualquer empresa, os problemas acontecerão e um dos mais comuns é o atendimento. Prepare-se para descobrir como a sua agência
11 erros mais comuns no atendimento em agências Read More »
A Transformação Digital é um fenômeno sem volta. As relações pessoais e comerciais da sociedade, como um todo, já foram e continuam a ser mudadas de forma radical por conta dela. Isso afeta profundamente a maneira como produtos e serviços são divulgados e vendidos, abrindo novas oportunidades e gerando novos desafios a superar. E as
A transformação digital é uma tendência cada vez mais urgente para agências: entenda! Read More »
Muitos empreendedores, em algum momento de sua jornada, já se perguntaram se valeria a pena terceirizar parte de sua produção interna, seja de serviços ou fabricação de produtos. Incrivelmente, até grandes nomes no mercado, como a gigante Apple, terceirizam diferentes partes da produção de seus gadgets, incluindo serviços pós venda. Mas por que a terceirização
Os benefícios de terceirizar alguns serviços da sua agência Read More »
Sabemos que um dos maiores e principais problemas de uma agência é o braço comercial, que a maioria ainda não tem. Algumas agências nascem com a ideia de alguns amigos que se juntam e começam a atender alguns clientes da família e do grupo de amigos. A agência vai crescendo, o volume de trabalho também
