Gestão

O SLA é um acordo que descreve e formaliza os deveres e direitos do cliente e da empresa. Com ele, é possível desenvolver projetos mais alinhados às expectativas do consumidor. Quer evitar problemas com os seus clientes? Conheça os dois principais tipos de SLA e descubra como eles podem ser aplicados na sua agência de comunicação!

A estrutura de agências de publicidade precisa ser descomplicada, ainda que seja algo complexo. Uma boa gestão e uma organização de ponta garantem o funcionamento adequado e a qualidade nas entregas e cumprimento de prazos, receita para clientes satisfeitos.

A necessidade de saber fazer uma gestão remota de qualidade tornou-se ainda mais intensa com a pandemia do novo coronavírus. Agências de comunicação precisam buscar as soluções e ferramentas tecnológicas adequadas ao seu negócio para obter, de fato, bons resultados.

Os recursos materiais que você precisa para ter uma agência podem ser muito diferentes. Isso varia de acordo com o porte da empresa de comunicação que você deseja operar e com a variedade de serviços oferecidos. Descubra o que é indispensável para colocar a agência no ar.

No início, a metodologia Agile era voltada para o desenvolvimento de softwares. Hoje em dia, ela pode ser aplicada em qualquer tipo de negócio, incluindo as agências de comunicação. As vantagens obtidas são diversas.

Uma agência online é uma oportunidade interessante de empreendimento e requer planejamento. É preciso encontrar um nicho, contratar bons profissionais e promover o negócio para se destacar no mercado. Confira o passo a passo para montar a sua com eficiência!

O dashboard de gestão é uma forma de reunir e analisar dados relevantes em tempo real. Com essa estratégia, você cria um formato visual para acompanhar o grande volume de informações que o universo digital oferece e que pode ser usado como um diferencial estratégico para o mundo dos negócios.

Saber qual é a carga horária ideal para os colaboradores da agência é essencial para cumprir a legislação trabalhista e também reter talentos e melhorar o clima organizacional.

A gestão ágil para agências é uma tendência do universo TI que tem se expandido para o marketing e a comunicação. Descubra mais sobre essa metodologia!

A gestão participativa já é uma tendência nas corporações. É uma inovação no sentido de que se concentra mais na troca de experiências entre os colaboradores para apoiar as decisões e os caminhos do negócio.