Tenha segurança em seus contratos com o SLA, ou Service Level Agreement
Ter segurança na prestação de serviços é um ponto importantíssimo tanto para a empresa contratada quanto para o contratante. Com a implantação do SLA, a sua agência deixa claro quais são os direitos e deveres das suas partes envolvidas, evitando possíveis conflitos.
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