- Como excluir um colaborador?
- Como passar as atividades de um colaborador desativado para outro?
- Como excluir um colaborador externo?
O iClips é um sistema que cria diversos vínculos de informações para garantir a eficácia dos relatórios, por exemplo, e consequentemente, possibilitar uma gestão mais estratégica. Por isso, algumas informações não podem ser deletadas do sistema.
Imagina conseguir deletar um colaborador, e perder todos os dados de trabalho imputados sobre ele no sistema? Tempo de trabalho, atividades realizadas, valor/hora contabilizado…. Isso prejudicaria muitos dados, certo?
Por isso, não é possível excluir um colaborador do iClips.
Quando acontece o desligamento de um funcionário, basta que você acesse o cadastro dele em configurações > colaboradores.
Desativá-lo e retirar seu acesso ao sistema:
Ao desativá-lo, automaticamente o iClips vai sugerir que você atribua as demandas desse colaborador para outro.
Como transferir atividades de um colaborador antigo para um novo colaborador?
Muitas vezes um colaborador sai da agência e outra pessoa entra em seu lugar, assumindo as suas atividades. É possível fazer essa transferência de atividades de forma fácil no iClips, veja:
- O primeiro passo é acessar configurações > colaboradores, editar o cadastro do colaborador que saiu da agência, marcar a opção “acesso ao sistema” como NÃO e salvar. Nesse momento se o novo colaborador já tiver cadastrado, você já pode desmarcar a opção “em atividade” e atribuir as atividades a ele. Se não, é só seguir os próximos passos.
- Caso o novo colaborador ainda não esteja cadastrado, volte à Configurações > Colaboradores, clique em “novo colaborador” e cadastre o novo funcionário da agência.
- Depois, volte ao cadastro do funcionário antigo e desmarque a opção em atividade. Quando você fizer isso, o iClips vai te dar a opção de atribuir essas atividades a outro colaborador. Selecione o novo colaborador e salve. Uma mensagem informará quantas atividades foram transferidas de um para o outro.
Importante: essa alteração não se aplica ao workflow das peças. Se a pessoa que saiu da agência era um responsável padrão de alguma etapa de uma peça é necessário ir até Configurações > Modelos de peça e realizar essa troca manualmente.
É de extrema importância que essa ação seja feita, e um cadastro nunca seja reaproveitado por outro colaborador, caso isso aconteça, o novo usuário herda os dados imputados do antigo colaborador, impactando em sua estratégia de gestão e nos relatórios.
Como excluir um colaborador externo?
Assim como acontece com o colaborador interno, não é possível excluir colaboradores externos do iClips, mas você pode desativá-los.
Importante: Colabores com o acesso ao sistema removido, não contarão no número de usuários contratados.
Ainda precisa de ajuda? É só nos chamar no [email protected] ou no chat da plataforma e vamos te ajudar!