Aqui, você vai saber mais sobre:
Sobre o relatório
O relatório de performance do colaborador ajuda a acompanhar como está o desempenho da equipe no dia a dia. Com ele, é possível ter uma visão clara de como as entregas estão sendo realizadas, identificando quais colaboradores conseguem manter mais atividades em dia e onde podem existir atrasos. Essas informações ajudam a entender melhor a dinâmica de trabalho da agência e facilitam a tomada de decisões para equilibrar a carga de tarefas, melhorar os processos internos e aumentar a produtividade da equipe.
Você pode acessar o relatório por dois caminhos:
PROJETOS >RELATÓRIOS > PERFORMANCE DO COLABORADOR ou RELATÓRIOS E B.I > PROJETOS > PERFORMANCE DO COLABORADOR:
Ao acessar, você vai se deparar com essa tela:
Se você clicar direto na lupa, o sistema irá exibir os resultados de performance do mês atual.
Você também pode clicar na setinha ao lado de busca por palavra-chave para realizar filtros por outro período e também por um cliente ou projeto específico.
Análise dos resultados
Aba “Performance do colaborador”
A primeira parte do relatório mostra um gráfico com todos os colaboradores envolvidos em alguma atividade, com uma barra verde e outra vermelha, acima de cada um.
A barra vermelha mostra o número de atividades atrasadas e a verde mostra o número de atividades em dia.
Abaixo do gráfico, nós temos a lista. Em seu cabeçalho, temos o número de atividades em dia no período, as atividades em atraso, o total e a performance da agência.
A performance é calculada baseada em quantos por cento do total as atividades em dia representam.
Abaixo do cabeçalho temos a listagem de todos os colaboradores e os dados de cada um: atividades em dia, com atraso, total e performance em porcentagem.
Além da análise dos números indicados relatório, é importante identificar se esses atrasos não estão sendo causados por excesso de demandas ou prazos muito apertados.
Aba “Performance atividade”
Caso você queira identificar gargalos no processo, o relatório aponta também quais etapas do workflow estão tendo os maiores índices de atrasos e permite que o gestor analise como evitar e melhorar isso.
Para isso, basta acessar a aba de performance atividade no relatório.
Ela trará as mesmas informações da performance colaborador, mas agora mostrando por etapas do workflow.
Ao rolar um pouco a página, é possível consultar a lista constando todas as etapas mencionadas no gráfico, onde são trazidos dados sobre a perfomance de cada uma delas.
Aba “Relatório”
Muitas vezes, ao analisar o relatório, o gestor quer entender com mais detalhes quais etapas tiveram atrasos e em quais peças e projetos isso ocorreu.
A aba de relatório vai trazer essas informações. Ela lista todas as atividades do período filtrado com as seguintes informações:
Pra facilitar, do lado esquerdo da atividade uma barra na cor verde ou vermelha mostra se a atividade foi entregue em dia ou com atraso.
Quais datas são consideradas para geração deste relatório?
O sistema compara a data planejada de finalização da etapa com:
– a data de conclusão da etapa, se estiver finalizado
ou
– o dia presente, se estiver em andamento.
Resumindo, esse relatório vai te ajudar a identificar:
- Como está a performance e as entregas de sua agência para os clientes;
- Como está a distribuição de atividades para cada colaborador e a sua performance;
- Quais etapas do workflow estão com maior incidência de atrasos e o que pode ser feito para melhorar isso: um simples ajuste de prazos pode ajudar muito.
Se quiser, você pode exportar o relatório em PDF ou Excel usando esses ícones:
Ainda precisa de ajuda? É só nos chamar no [email protected] ou no chat da plataforma e vamos te ajudar!