Estratégias práticas para aumentar o LTV da sua agência através da retenção de clientes
Se você perguntar para qualquer gestor de agência qual é o principal objetivo do time comercial, a resposta provavelmente será a mesma: conquistar novos clientes. A aquisição costuma dominar as reuniões, os indicadores e as metas. Afinal, novos contratos representam crescimento imediato de receita. Mas existe uma métrica que recebe muito menos atenção do que […]
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