Captação e Retenção de clientes

Fechar contrato de longo prazo é fundamental para agências, pois fortalece a relação entre elas e seus clientes, acarretando benefícios como escalabilidade e geração de receita. Saiba tudo a respeito do assunto ao realizar a leitura deste artigo!

“Por que não consigo vender?” é uma pergunta comum em times comerciais. Afinal, fazer um cliente dizer “sim” para uma proposta é sempre desafiador. Contudo, existem razões que levam uma pessoa a não querer comprar, e conhecê-las é essencial para aumentar as vendas. Fique conosco para entender como conseguir isso!

O primeiro passo para melhorar o desempenho do seu negócio é, sem dúvidas, entender quais são os motivos de perda de venda e de clientes na sua agência. A partir das principais objeções, é possível determinar quais pontos devem ser melhorados para aprimorar os seus serviços.

O consultor de vendas é o profissional responsável por aperfeiçoar as estratégias de aquisição de clientes. Sua função consiste em reconhecer as dores dos compradores e detectar as soluções que a empresa pode oferecer para ajudá-los.

O processo de recepção de novos colaboradores é muito importante para que contribuam com os bons resultados da empresa. Assim, entender melhor o que é o onboarding numa agência de marketing digital é fundamental para engajar o time. Continue lendo e entenda como esse processo funciona e como implantá-lo!

Saber como contornar uma objeção de vendas é fundamental para que uma empresa feche mais negócios e aumente a sua lucratividade. Antecipar as objeções é uma forma de se preparar para contorná-las. Conheça as principais técnicas que ajudam a driblar esses desafios, gerando mais fechamentos!

As promoções rápidas são uma forma de motivar os colaboradores e manter o engajamento com a empresa. O plano de carreira é fundamental para que eles não procurem outras oportunidades e permaneçam produtivos no trabalho. Veja como criar essa cultura de forma eficiente!

Em um mundo que se volta cada vez mais para as plataformas digitais, a mídia exterior ainda tem um grande impacto na vida das pessoas e no sucesso das empresas. Veja como ela funciona, suas vantagens e o planejamento necessário para investir.

A aquisição de clientes só é alcançada com qualidade quando se pensa em ações personalizadas e focadas em quem realmente tem a ver com a sua agência de comunicação. Não basta apenas saber o que falar, mas com quem se deve comunicar.

Saber como lidar com clientes difíceis é fundamental no time de atendimento de uma agência. Nem sempre as ideias estão conectadas e é preciso ter jogo de cintura para se chegar ao objetivo final.