Captação e Retenção de clientes

O primeiro passo para melhorar o desempenho do seu negócio é, sem dúvidas, entender quais são os motivos de perda de venda e de clientes na sua agência. A partir das principais objeções, é possível determinar quais pontos devem ser melhorados para aprimorar os seus serviços.

O consultor de vendas é o profissional responsável por aperfeiçoar as estratégias de aquisição de clientes. Sua função consiste em reconhecer as dores dos compradores e detectar as soluções que a empresa pode oferecer para ajudá-los.

O processo de recepção de novos colaboradores é muito importante para que contribuam com os bons resultados da empresa. Assim, entender melhor o que é o onboarding numa agência de marketing digital é fundamental para engajar o time. Continue lendo e entenda como esse processo funciona e como implantá-lo!

Saber como contornar uma objeção de vendas é fundamental para que uma empresa feche mais negócios e aumente a sua lucratividade. Antecipar as objeções é uma forma de se preparar para contorná-las. Conheça as principais técnicas que ajudam a driblar esses desafios, gerando mais fechamentos!

Ao definir o preço de um produto ou serviço, diversos fatores devem ser levados em consideração, sendo os principais o valor que eles passam e também o quanto o cliente está determinado a investir na sua solução. Para que equívocos não ocorram durante esse processo, produzimos este artigo sobre os principais tipos de erro de precificação em agências.

As promoções rápidas são uma forma de motivar os colaboradores e manter o engajamento com a empresa. O plano de carreira é fundamental para que eles não procurem outras oportunidades e permaneçam produtivos no trabalho. Veja como criar essa cultura de forma eficiente!

Em um mundo que se volta cada vez mais para as plataformas digitais, a mídia exterior ainda tem um grande impacto na vida das pessoas e no sucesso das empresas. Veja como ela funciona, suas vantagens e o planejamento necessário para investir.

A aquisição de clientes só é alcançada com qualidade quando se pensa em ações personalizadas e focadas em quem realmente tem a ver com a sua agência de comunicação. Não basta apenas saber o que falar, mas com quem se deve comunicar.

Saber como lidar com clientes difíceis é fundamental no time de atendimento de uma agência. Nem sempre as ideias estão conectadas e é preciso ter jogo de cintura para se chegar ao objetivo final.

O mercado digital está crescendo e perante à crise econômica causada pela pandemia do COVID-19, diversas marcas e novos empreendedores estão buscando alternativas para vender online. As agências terão papel essencial na migração dos lojistas físicos para o digital e por isso desenvolvemos dicas de como ajudá-los. Confira no texto abaixo.