Captação e Retenção de clientes

Você já tem um processo comercial implantado na sua agência? Confira os principais modelos!

Sabemos que um dos maiores e principais problemas de uma agência é o braço comercial, que a maioria ainda não tem. Algumas agências nascem com a ideia de alguns amigos que se juntam e começam a atender alguns clientes da família e do grupo de amigos. A agência vai crescendo, o volume de trabalho também

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Como montar um processo de vendas para sua agência?

Como é o processo de vendas da sua agência? Ele é estruturado? Seus vendedores entendem como ele funciona e qual sua importância para melhorar a produtividade em vendas e conseguir mais clientes? Imagino que sua equipe de marketing seja especialista em gerar leads e oportunidades para sua agência, mas a conversão desses leads em vendas

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Agência: aprenda como construir autoridade, reter e conquistar clientes

Antes disso, quero te contar que ao longo dos últimos anos trabalhei em agências, clientes e agora estou na iClips, com um time fantástico de especialistas, aprendendo diariamente e ajudando nossos parceiros alcançarem para suas agências e seus clientes resultados de sucesso com estratégias de Marketing de Conteúdo. Então, quando digo que trago verdades pra

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Muita calma nessa hora: como identificar um cliente problema?

Muitas agências apresentam como meta aumentar o número de clientes atendidos, mas o crescimento desse número nem sempre significa um bom negócio. Afinal, um cliente não é igual ao outro e uma dessas diferenças pode significar que uma determinada aquisição não é rentável ou vantajosa para o seu negócio. Sabe aquele cliente que está desde

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3 erros comuns da equipe comercial das agências de publicidade

Com certeza o departamento comercial é uma das áreas mais importantes para as agências de publicidade, afinal, é ele quem traz os clientes para a empresa. Pensando nas melhores práticas do Comercial, produzimos um artigo com os erros mais comuns os quais a sua agência não pode cometer.

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