Um dos principais motivos de churn em uma agência de marketing digital é a falta de alinhamento entre o objetivo do cliente e os resultados alcançados. Mesmo com um briefing comercial detalhado, com um onboarding bem estruturado e uma profunda imersão no cliente, é fundamental que a agência tenha documentada a expectativa do cliente. Segundo […]
O Studio se trata de uma ferramenta de gestão integrada para agências e englobamos a rotina operacional, como por exemplo jobs, financeiro, processo criativo e relacionamento com o cliente.
Dashboards de atividades da iClips: conheça cada um e suas vantagens Read More »
Em um ano, a Audi comunicação aumentou o número de clientes em cinco vezes. Saiba como neste post!
Como a Audi aumentou o número de clientes em cinco vezes em apenas um ano Read More »
O iClips possui mais de 20 anos de experiência no mercado de agências de publicidade, e com essa autoridade em gestão, desenvolvemos a metodologia O.G.O: Organização, Gestão e otimização. A metodologia tem como base identificar o nível de maturidade de cada agência e propor ações para elevar o nível de gestão em agências de publicidade, houses
Metodologia de Gestão O.G.O: 5 motivos para implementá-la na agência Read More »
Quem diria que a experiência em gestão financeira aliada ao conhecimento em programação resultaria em uma agência de publicidade? Isso porque, normalmente as agências nascem pelas mãos de publicitários que desejam dar um passo à frente e construírem o seu próprio negócio. Mas como toda “regra” tem uma exceção, a história da Look’n Feel vai na contramão
Como a Look’n Feel aumentou em 105% os honorários faturados a partir de OS Read More »
Confesso que nunca fui a maior fã dos números. Quando comecei meu curso superior, um dos motivos que me levaram a escolher comunicação foi a crença de que esse seria um ótimo caminho para alguém que não se sentia confortável com cálculos – um equívoco típico de uma jovem universitária. No entanto, à medida que
Gerenciamento de agências com base em dados: como implementar na prática? Read More »
Fazer uma boa gestão para agências exige comprometimento, planejamento e organização em seu projeto. Isso leva a produtividade da equipe a aumentar, além de otimizar os resultados e garantir a satisfação dos clientes. Por isso, vale a pena descobrir quais os principais desafios e como contorná-los.
Gestão para agências: saiba como fazer o melhor para a sua agência digital Read More »
O cadastro de clientes é uma importante ferramenta para agências de marketing e publicidade. O registro dos dados é usado para aprimorar a experiência dos clientes e tomar melhores decisões de marketing e vendas. Neste artigo, vamos falar sobre a importância desse cadastro e como criar um para a sua agência.
Como criar um cadastro de clientes e qual é a sua importância em agências Read More »
Um organizador de projeto é uma plataforma extremamente útil para as organizações, pois permite gerenciar equipes, definir prazos e metas, integrar dados e atividades, bem como criar fluxos de trabalho que tornam a operação muito mais ágil e transparente. Podem ser disponibilizados em softwares nativos, mas, em geral, são plataformas SaaS.
Organizador de projeto: conheça os 6 principais do mercado e saiba como escolher o ideal Read More »
Com os módulos ERP, o gestor tem uma visão geral por departamento. Isso é possível porque os módulos são grupos de funcionalidades que criam sequências lógicas de trabalhos, de processamento e de armazenamento de dados.
Quais são os módulos de um ERP e para que servem? Read More »
