Performance do colaborador

Performance do Colaborador — Manual do Usuário
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RELATÓRIOS E INDICADORES

Pare de adivinhar onde sua entrega está travando

“Acho que esse projeto está devagar” é uma sensação, não uma decisão. O relatório de Performance do Colaborador troca a sensação por números: mostra quem está em dia, quem está atrasado, e — mais importante — em qual etapa do fluxo o atraso realmente nasce. Cinco minutos aqui valem mais do que uma reunião inteira tentando adivinhar onde o processo emperrou.

📅 Calcula atraso automaticamente 📤 Exporta em PDF ou Excel 🎯 3 visões: pessoa, etapa e peça
84% performance da agência
PERFORMANCE DO COLABORADOR
Junho 2026
Ana Ribeiro12 em dia · 2 atrasadas
Bruno Alves9 em dia · 6 atrasadas
Carla Nunes15 em dia · 1 atrasada
💡 INSIGHT

Bruno tem 3 atividades atrasadas na mesma etapa — vale checar se é a etapa que está travando, não a pessoa.

O PROBLEMA

Atraso sem número vira opinião

Sem um relatório único, cada gestor forma sua própria impressão sobre a performance do time — baseada no que lembra, não no que aconteceu. E impressão não escala: o que parece “um projeto lento” pode ser um colaborador sobrecarregado, uma etapa mal dimensionada, ou um prazo que nunca foi realista.

💭

Atraso vira sensação, não dado

Sem números, “esse projeto está devagar” fica no campo da opinião — difícil de agir, mais difícil ainda de discutir com o time.

🎯

Não dá para saber se é pessoa ou processo

Um colaborador com muitas atividades atrasadas pode estar sobrecarregado por uma etapa mal dimensionada — não por falta de esforço.

🧩

O gargalo fica escondido

Sem separar os dados por etapa do fluxo, fica impossível saber se o atraso se repete sempre no mesmo ponto do processo.

📉

Decisões de prazo no feeling

Sem histórico confiável, ajustar prazos ou redistribuir carga vira palpite — e o próximo projeto tende a repetir o mesmo atraso.

A SOLUÇÃO

Da sensação ao número certo

O relatório organiza a mesma informação em três ângulos — por pessoa, por etapa e por peça — para que você nunca precise adivinhar onde agir.

👀

Veja quem está em dia e quem está atrasado

Um gráfico por colaborador, com número de atividades em dia e em atraso — sem precisar perguntar um por um como anda a entrega.

🧩

Descubra onde o atraso realmente nasce

Veja o mesmo recorte por etapa do fluxo e encontre o gargalo do processo — não apenas quem entrega por último.

⚖️

Separe atraso de sobrecarga

Antes de julgar a performance de alguém, veja se o problema é prazo apertado ou excesso de demanda na mesma etapa.

📤

Leve o número pronto para a reunião

Exporte em PDF ou Excel e chegue no comitê com dado, não com impressão.

COMO USAR

Um guia completo, em 6 passos

O relatório tem três abas e uma regra de cálculo por trás — cada passo cobre uma parte real do trabalho. Pule direto para o que você precisa.

1

Abra o relatório e leia o painel geral

O relatório fica dentro de Projetos, junto dos demais indicadores da agência — e também acessível pela visão consolidada de Relatórios e B.I., para quem prefere olhar tudo em um só lugar.

Onde encontrar

  • Caminho 1: Projetos > Relatórios > Performance do Colaborador.
  • Caminho 2: Relatórios e B.I > Projetos > Performance do Colaborador — mesmo relatório, outra porta de entrada.

Como filtrar

  • Busca direta (lupa): traz automaticamente os resultados do mês atual — o ponto de partida mais rápido para um check-in de rotina.
  • Seta ao lado da busca: abre os filtros por período, cliente ou projeto específico — use quando quiser investigar um caso pontual, não a agência inteira.
💡

Dica: comece sempre pelo mês atual, sem filtro, antes de recortar por cliente ou projeto — isso dá uma visão rápida da saúde geral antes de você aprofundar em um caso específico.

2

Avalie a performance por colaborador

É a primeira aba do relatório, e a mais usada no dia a dia: mostra como cada pessoa do time está entregando, sem que você precise perguntar individualmente.

O gráfico

  • Barra verde: número de atividades entregues em dia no período.
  • Barra vermelha: número de atividades entregues com atraso — cada colaborador aparece com o seu par de barras, lado a lado com o time todo.

O cabeçalho e a lista

  • Cabeçalho: total de atividades em dia, total em atraso, total geral e a performance da agência em % — calculada como a proporção de atividades em dia sobre o total.
  • Lista abaixo: o mesmo recorte, pessoa por pessoa — em dia, atraso, total e performance individual em %.
⚖️

Antes de julgar um número baixo: confirme se ele não vem de excesso de demanda ou de um prazo apertado demais para a etapa. Uma performance individual baixa nem sempre é sobre a pessoa — o Passo 3 ajuda a enxergar isso pelo lado do processo.

3

Encontre o gargalo por etapa do fluxo

A aba “Performance atividade” traz exatamente os mesmos dados do Passo 2 — mas organizados por etapa do workflow em vez de por pessoa. É aqui que você descobre se o atraso é da pessoa ou do processo.

Como ler

  • O mesmo gráfico de barras verde/vermelha, agora uma barra por etapa (ex.: Roteiro, Aprovação, Arte Final) em vez de uma por colaborador.
  • Role a página para ver a lista completa com o detalhamento de cada etapa — útil quando o gráfico sozinho não deixa claro qual etapa concentra o problema.
🧩

Por que isso importa: se uma etapa específica aparece com atraso alto para vários colaboradores diferentes, o problema não é de ninguém em particular — é do dimensionamento daquela etapa no fluxo. Ajustar o prazo padrão dela costuma resolver mais do que cobrar o time.

4

Investigue peça por peça

Quando o gestor precisa saber exatamente quais peças e projetos atrasaram — não só quanto — a aba “Relatório” traz o detalhe fino.

O que essa aba mostra

  • Lista completa de todas as atividades do período filtrado.
  • Uma barra verde ou vermelha ao lado de cada atividade, indicando se foi entregue em dia ou com atraso — de forma que você identifica o caso problemático sem abrir cada peça individualmente.
💡

Use esta aba depois de identificar, nos Passos 2 e 3, qual pessoa ou etapa merece atenção — ela é o “zoom” final, não o ponto de partida.

5

Entenda como o atraso é calculado

O sistema não depende de ninguém marcar “atrasado” manualmente — o cálculo é automático, comparando duas datas.

A regra

  • O sistema compara a data planejada de finalização da etapa com a data real de conclusão, se a etapa já estiver finalizada.
  • Se a etapa ainda estiver em andamento, a comparação é feita com o dia de hoje — ou seja, uma atividade pode aparecer como atrasada mesmo antes de ser concluída, o que ajuda a agir antes do prazo estourar de vez.
6

Exporte e leve para a reunião

Depois de identificar o que importa, leve o número pronto — sem precisar montar um relatório à parte.

Como exportar

  • Os ícones de exportação ficam no topo do relatório: escolha PDF para uma versão pronta para apresentar, ou Excel quando precisar cruzar os dados com outra planilha.
PERGUNTAS FREQUENTES

O que todo mundo pergunta antes de começar

Uma performance baixa sempre é culpa do colaborador?

Não necessariamente. Antes de tirar conclusões, vale checar no Passo 3 se o atraso não vem de excesso de demanda ou de uma etapa mal dimensionada — quando o mesmo gargalo aparece para várias pessoas na mesma etapa, o processo é o problema, não a pessoa.

Preciso marcar manualmente uma atividade como atrasada?

Não. O sistema calcula automaticamente comparando a data planejada com a data de conclusão (ou com hoje, se a atividade ainda estiver em andamento). Você só precisa manter os prazos planejados atualizados na etapa.

Consigo ver os atrasos por etapa, sem olhar pessoa por pessoa?

Sim — é exatamente para isso que existe a aba “Performance atividade” no Passo 3: mesma lógica do gráfico principal, organizada por etapa do workflow em vez de por colaborador.

O relatório considera apenas o mês atual?

Por padrão, sim — a busca direta traz o mês corrente. Para consultar outro período, cliente ou projeto, use a seta ao lado da busca (Passo 1) e ajuste o filtro conforme a sua necessidade.

Pronto para encontrar o gargalo?

Cinco minutos no relatório valem mais que uma reunião inteira tentando adivinhar onde a entrega está travando.

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