Aqui, você vai saber mais sobre:
1) Verifique a sua URL de acesso
Normalmente a sua URL será https://app.iclips.com.br/nomedasuaagencia.
Lembre-se, se o termo ao final da URL não é familiar, solicite a um outro colaborador que te envie o link de acesso a plataforma.
2) Login e senha inválidos
O seu login precisa ser feito com seu email cadastrado e sua senha. Caso não se lembre da sua senha, você pode utilizar o recurso “esqueci minha senha”
3) Esqueci minha senha
Quando o Studio alerta que o login e senha estão errados, basta clicar em “esqueci minha senha” para recuperá-la.
Após clicar em “Esqueci minha senha” na tela de login de sua agência, o Studio te direciona para esta tela:
Depois de informar seu email, você recebe a nova senha no e-mail com o assunto solicitação de senha.
Não encontrou o email com sua senha?
Ainda precisa de ajuda? É só nos chamar no [email protected] ou no chat da plataforma e vamos te ajudar!