Saber como usar a tecnologia no atendimento ao cliente é muito importante para deixá-los satisfeitos com o seu serviço. Saiba mais neste artigo!
Saiba qual a importância da tecnologia no atendimento ao cliente Read More »
O apontamento de horas é a melhor forma de descobrir onde estão os esforços da sua equipe. Saiba mais nesse texto escrito pela Aline Fernandes, redatora do blog da PontoTel.
Como fazer apontamento de horas e acompanhar produtividade dos colaboradores Read More »
Conta digital, pagamentos on-line, split de pagamentos e outros. Veja diferentes tipos de serviços financeiros e como impactam no seu lucro.
Tipos de serviços financeiros: como o mercado de pagamento está evoluindo Read More »
A gestão ágil para agências é uma tendência do universo TI que tem se expandido para o marketing e a comunicação. Descubra mais sobre essa metodologia!
Conheça a importância e o papel da liderança na crise Read More »
Fazer a gestão de equipes é um desafio constante. Ainda mais em agências, visto que muitos times trabalham remotamente. Veja dicas para fazer um gerenciamento eficiente!
Saiba agora como fazer a gestão de equipes de agência Read More »
O mercado digital está crescendo e perante à crise econômica causada pela pandemia do COVID-19, diversas marcas e novos empreendedores estão buscando alternativas para vender online. As agências terão papel essencial na migração dos lojistas físicos para o digital e por isso desenvolvemos dicas de como ajudá-los. Confira no texto abaixo.
Confira 5 dicas para agências atenderem lojas virtuais Read More »
Você está por dentro das tendências organizacionais em Marketing? A tecnologia continua transformando a maneira como empresas são geridas ao redor do mundo. Isso é ainda mais notável em áreas dinâmicas e criativas como as agências. É por isso que precisamos conhecer e buscar formas inovadoras de gestão para sair na frente!
7 tendências organizacionais para ficar atento em 2021 Read More »
Neste post, a agência W3 mostra a importância de criar uma boa identidade visual para sua agência. Acompanhe!
Identidade Visual para a agência: o que é, como criar e qual seu impacto? Read More »
Os objetivos SMART são muito bons para você ter metas mensuráveis na agência. Veja mais sobre o assunto no artigo!
O que são objetivos SMART e como eles ajudam sua agência Read More »
Os OKRs (Objective and Key Results) são imprescindíveis para uma gestão focada em resultados e com métricas de análise. Confira mais sobre o tema neste post especial do IEEP!
OKRs para agências: Principais desafios de implementação e exemplos práticos Read More »
