Captação e Retenção de clientes

Sua agência investe pesado em marketing e vendas, mas o número de novos clientes não decola? Ou pior: você até fecha bons contratos, mas percebe que o valor que o cliente gera mal cobre o que foi gasto para trazê-lo? Se esses cenários te soam familiares, é bem provável que o Custo de Aquisição de […]

A comunicação com o cliente, em uma agência de publicidade, é muito mais do que uma questão operacional e de processo. Ela é a espinha dorsal da operação e, acima de tudo, um fator determinante para a saúde financeira e a lucratividade do negócio. Quando o fluxo de informações é negligenciado, o que deveria ser

É um cenário comum: agências de marketing que são mestres em promover seus clientes, mas que, paradoxalmente, enfrentam desafios quando o assunto é o próprio marketing. Segundo o Panorama de geração de leads da Leadster o segmento de agências é o que tem menor maturidade digital, entre os mercados analisados. Essa realidade pode parecer contraditória,

No mundo do marketing digital, as métricas são fundamentais. Elas não apenas mostram o desempenho das campanhas, mas também ajudam a contar histórias que podem encantar e engajar seus clientes.  No entanto, apresentar essas métricas de forma eficaz é uma arte que requer planejamento e estratégia. Neste blogpost, vamos explorar como você pode apresentar resultados

Um dos principais motivos de churn em uma agência de marketing digital é a falta de alinhamento entre o objetivo do cliente e os resultados alcançados. Mesmo com um briefing comercial detalhado, com um onboarding bem estruturado e uma profunda imersão no cliente, é fundamental que a agência tenha documentada a expectativa do cliente. Segundo

Reunimos em uma lista 5 filmes em que suas personagens principais são publicitários. Confira nossa lista agora mesmo!

Saber como ter presença digital positiva pode ajudar a conquistar clientes, fortalecer a identidade da marca e garantir que menções negativas não impactem o negócio. Aprenda as melhores práticas e quais erros evitar.

Para entender como encantar clientes de agências é preciso implementar algumas mudanças em sua empresa. Tais melhorias são essenciais para aumentar a confiança dos consumidores, gerar mais valor para os parceiros e criar uma reputação positiva da sua marca no mercado.

Criar estratégias para diferenciar sua agência é o principal meio para manter a longevidade do seu negócio. Por meio de alguns cuidados e boas ferramentas, é possível melhorar vários aspectos da gestão que trazem dinamismo e eficiência para o time.